Bài 8: Pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010, tranh chấp về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sẽ được giải quyết theo thủ tục đơn giản quy định trong pháp luật về tố tụng dân sự nếu:

• 
  Giá trị giao dịch dưới 100 triệu đồng

• Giá trị giao dịch dưới 300 triệu đồng

• Giá trị giao dịch dưới 200 triệu đồng

• Giá trị giao dịch dưới 500 triệu đồng

Hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng soạn thảo tài liệu về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và phát tài liệu này tại các hội thảo về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010, Hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đang thực hiện trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

• Tham gia xây dựng pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

• Hướng dẫn, giúp đỡ người tiêu dùng

• Tham gia phổ biến, giáo dục pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Một doanh nghiệp sản xuất hàng hóa cũng có thể là người tiêu dùng nếu:

• Doanh nghiệp đó mua nước về để phục vụ sản xuất hàng hóa

• Doanh nghiệp đó mua giấy về để nhân viên sử dụng

• 
  Doanh nghiệp đó mua nguyên liệu về để sản xuất hàng hóa

• 
  Doanh nghiệp đó mua thiết bị về để sản xuất hàng hóa

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010, người nào sau đây không được coi là tổ chức kinh doanh hàng hóa, dịch vụ?

• Trường Đại học BK (trường đại học công lập)

• Doanh nghiệp tư nhân HT

• Bệnh viện tư nhân HM

• Hợp tác xã PQK

Người nào dưới đây không phải là người tiêu dùng?

• 
  Em A là học sinh cấp III đi mua vở viết để dùng

• Ông H đi du lịch và ở tại khách sạn L.

• 
  Anh K đi mua sách về để đọc

• Bà M mua sữa về để làm sữa chua bán

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010, biên bản hòa giải thành không cần có nội dung nào sau đây?

• Nội dung hòa giải

• 
  Các bên tham gia hòa giải

• 
  Thời hạn thực hiện kết quả hòa giải thành

• Cam kết của các bên về việc sẽ không khởi kiện ra tòa án

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010, bản án của tòa án giải quyết vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng do tổ chức xã hội khởi kiện phải được:

• Niêm yết công khai tại ủy ban nhân dân xã nơi người tiêu dùng cư trú

• 
  Công bố công khai trên báo giấy trong vòng ba số liên tiếp

• Niêm yết công khai tại trụ sở tòa án

• Niêm yết công khai tại trụ sở của tổ chức xã hội khởi kiện

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010, khi điều khoản trọng tài do tổ chức kinh doanh hàng hóa đưa vào hợp đồng theo mẫu thì khi xảy ra tranh chấp:

• 
  Người tiêu dùng bắt buộc phải sử dụng trọng tài làm phương thức giải quyết tranh chấp

• Người tiêu dùng bắt buộc phải sử dụng tòa án.

• Người tiêu dùng bắt buộc phải sử dụng trọng tài nếu không thể khởi kiện ra tòa án

• 
  Người tiêu dùng có quyền lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp khác

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010, người tiêu dùng có bao nhiêu quyền cơ bản?

• 9

• 6

• 8

• 7

Theo pháp luật Việt Nam hiện hành, tổ chức, người nào dưới đây là cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên không phải đăng ký kinh doanh?

• 
  Người thực hiện dịch vụ sửa chữa xe ô tô

• Người buôn bán vặt

• Không có đáp án nào đúng

• Người bán hoa quả tại cửa hàng do mình mở