Etapa 4 - Mes SIGA

El mapa de procesos del SIGA está conformado por:

• 21 procesos

• 18 procesos

• 20 procesos

Los procesos del SIGA se encuentran categorizados en 4 grupos, estos son:

• Funcionales, de direccionamiento, de gestión y de logística

• Estratégicos, de evaluación, de soporte y misionales

• Misionales, de seguimiento, de direccionamiento y financieros

Los procesos misionales que operan en el CIDE Soacha son:

• Formación profesional, gestión de cualificaciones, emprendimiento, instancias de concertación y gestión de empleo

• Formación profesional, innovación y competitividad, emprendimiento, gestión de empleo y certificación de competencias laborales

• Formación profesional innovación y competitividad, instancias de concertación, emprendimiento y gestión de cualificaciones

Los tipos de riesgos que gestiona el SENA a través de la plataforma CompromISO son:

• De gestión o proceso y de corrupción

• Financieros y de ejecución

• De ejecución y de corrupción

La valoración inherente de un riesgo está dada en función de:

• La materialización y la frecuencia

• La probabilidad de ocurrencia y la materialización

• La probabilidad de ocurrencia y el impacto potencial de su materialización

Escribe la palabra faltante en la siguiente afirmación: Un _________ es una es una herramienta de seguimiento y medición que utilizan las organizaciones para evaluar el desempeño de un proceso o el avance de una meta.

Algunos de los indicadores gestionados a través de CompromISO son:

• De seguimiento, de avance y de ejecución

• De ejecución, de gastos y de SST

• De costos, reservas presupuestales, gestión del riesgo y SST

Esta expresión matemática podría servir como indicador del porcentaje de ciudadanos satisfechos con los servicios del CIDE Soacha:

• (Ciudadanos satisfechos / Total Ciudadanos encuestados) X 100

• (Total Ciudadanos encuestados / Ciudadanos satisfechos) X100

• (Total Ciudadanos encuestados - Ciudadano satisfechos) / 100

Los ciudadanos que se benefician directamente de los servicios prestado por el SENA se conocen como:

• Grupos de interés

• Grupos de valor

• Grupos pertinentes

El Sistema Integrado de Gestión y Autocontrol está conformado por:

• 8 dimensiones y 19 políticas del MIPG, la oficina de control interno y 6 sistemas de gestión

• 7 dimensiones y 19 políticas del MIPG, la Dirección General y 4 sistemas de gestión

• 7 dimensiones y 19 políticas del MIPG y 5 sistemas de gestión