Básico ERP_CRM

El análisis previo da como resultado la elección del ERP

y los módulos que mejor se adaptan a los requerimientos de proceso de la empresa.

¿Verdadero o falso? 

• Verdadero

• Falso

Sirve para conocer a fondo y fidelizar a nuestros clientes

Debido a que el entorno web es demasiado inestable,

los sistemas de acceso de los ERPs

se basan únicamente en aplicaciones de escritorio.

¿Verdadero o falso? 

• Verdadero

• Falso

Conocidos como sistemas de gestión de la relación con los clientes.

• ERP

• CRM

• CME

El entorno próximo a una empresa está compuesto por factores como: 

• Entidades sin ánimo de lucro.

• Organismos oficiales

• Entidades extranjeras

Conocidos ampliamente como

sistemas de planificación de recursos empresariales,

son sistemas que integran o pretenden integrar todos los datos

y procesos de una organización en un sistema unificado

Si todo ha ido bien durante la implantación,

no es necesario llevar a cabo la revisión final del funcionamiento del sistema.

¿Verdadero o falso? 

• Verdadero

• Falso

Las actualizaciones en un ERP,

normalmente se deben a mejoras en el software o cambios de versión.

¿Verdadero o falso? 

• Verdadero

• Falso

Las consultas de acceso a datos

siempre realizan modificaciones sobre los datos.

¿Verdadero o falso? 

• Verdadero

• Falso

El modelo relacional es el menos utilizado

en los sistemas gestores de bases de datos aplicados al ERP.

¿Verdadero o falso? 

• Verdadero

• Falso