elemen 1

Proses bisnis sebagai sekumpulan aktivitas dirancang ntuk menyelesaikan tujuan tertentu dalam sebuah organisasi seperti pelanggan dan pasar. Adapun proses bisnis harus memiliki berbagai karakteristik diantranya berikut ini, kecuali…

• Memiliki tujuan

• Memiliki input dan output tertentu

• Aktifitas dalam urutan

• Meninggalkan sumber daya yang memang tidak diperlukan lagi

• Mempengaruhi lebih dari satu unit organisasional

Yang merupakan tujuan teknologi jaringan komputer di dunia bisnis adalah…

• Membantu mempermudah kinerja pagawai

• Memenuhi kebutuhan sehari-hari

• Mendapatkan nilai yang bagus

• Memiliki pengetahuan yang tinggi

• Menikmati keputusan sosial

Bisnis dalam bidang komputer menghadapi tantangan dan tekanan dalam menghasilkan sumber daya yang lebih modern. Hardware merupakan salah satu bagian komputer yang meliputi…

• Data dan informasi

• CPU, memory dan media penyimpanan

• System dan data

• System, data dan informasi

• Aplikasi, system dan CPU

Berikut merupakan penerapan jaringan komputer dalam perbankan adalah…

• Resource sharing, reliabilitas, real time

• Real time, resource sharing, report

• Back sector, resource sector, report

• Resource, backsector, report

• Report, backsector, real time

Di bawah ini yang termasuk komponen-komponen software sebagai pengendali operasi hardware komputer adalah…

• Data, informasi dan CPU

• CPU, memory dan media penyimpanan

• System, data dan memory

• System, data dan informasi

• Memory, system, data dan informasi

Pada salah satu alasan proses bisnis dalam TJKT, salah satunya adalah Mempermudah cara komunikasi, contoh cara komunikasi dalam bisnis TJKT adalah dengan menggunakan aplikasi…

• Gmail

• Google

• Zoodiak

• Opera

• Higs domin

Melalui internet, kita dapat mengetahui semua informasi dalam satu klik tentang apa yang dibutuhkan seperti bisnis yang dijalankan, kompetitor maupun market yang dituju karena kemajuan teknologi memungkinkan kita…

• Mengakses data pribadi orang lain

• Memudahkan cara komunikasi

• Memberikan wawasan dan pengetahuan tentang bisnis

• Memudahkan manajemen data

• Memutuskan jarak antara produsen dan konsumen

Perkembangan teknologi memungkinkan perusahaan lebih mudah dalam mengatur manajemen data. Keuntungan yang diperoleh dari proses ini adalah…

• Mempersingkat jarak geografis

• Lebih ekonomis

• Akses langsung data yang dibutuhkan

• Sistem keamanan data yang terjamin

• Semua jawaban benar

Kepuasan pelanggan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan kinerja (hasil) produk yang di pikirkan terhadap kinerja yang diharapkan. Merupakan pengertian kepuasan pelanggan menurut...

• Philip Kotler dan Kevin Lane Keller

• Howard Kother, et al

• Mark zugerberg

• Ghost shopping

• Ghost shoppe

Perusahaan menggunakan TI untuk memperbaiki cara mereka merancang dan mengelola hubungan terhadap pelanggan melalui sebuah sistem yang disebut dengan…

• Sistem Informasi Manajemen (SIM)

• Customer Relationship Management (CRM)

• Enterprise Resource Planning (ERP)

• Odoo

• Supply Chain Management (SCM)