
Servicios Adicionales Movil
Authored by Maricela Escudero
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9th - 12th Grade
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Maria Fernanda asesora tiene un cliente que desea contratar solo 2 pantallas de Netflix, pero la asesora no tiene claro cuales son los precios, tu como un buen compañero le informas que el precio es:
16,900
26,900
38,900
25,900
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Alonso cliente de claro en la Móvil y el Hogar vio un anuncio sobre El combo de Disney/Star pero no recuerda como lo puede contratar, Tu como un excelente asesor le informas al cliente que:
No lo puede tener ya que estos paquetes se vender por individual
Lo puede contratar a través de Claro Video
Tu lo empaquetas a través de RR y AC
Lo puede contratar a través de la App mi Claro
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Según lo visto en el preturno sobre Prime Video, el registro se debe realizar por la App mi claro y solo tendrá vigencia por 3 Meses y ya al cuarto mes deberá pagar en su factura Claro valor de $20,600 IVA incluido, Lo anterior es:
Falso
Verdadero
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Juliana asesora de líneas de fidelización tiene dudas sobre la capacidad de almacenamiento que tiene Claro Drive ya que actualizaron la información y no recuerda en cuanto quedo, tu le le informas que:
50 GB
100 GB
80 GB
25GB
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