Simplifikasi layanan

Berkas yang perlu dipersiapkan untuk pengaktifan kembali status kepesertaan anak >21 th msh kuliah…

• NIK KTP -el

• No handphone

• Suket aktif kuliah/bukti pembayaran sekolah terkhir

• Buku rekening bank

Pelayanan administrasi yg dpt diakses melalui aplikasi MJKN, kecuali…

• Perubahan kelas rawat

• Perubahan FKTP

• Perubahan no hp

• Pendaftaran baru PBPU/Mandiri

Jenis layanan informasi yg bisa diselesaikan  langsung di service officer melalui MJKN…

• Cek tagihan

• Cek status kepesertaan

• Cek iuran

• Informasi rehab

Berikut yang merupakan simplifikasi layanan dalam aspek sarana dan prasarana yaitu pencabutan protokol covid 19 pd proses pelayanan peserta seperti, kecuali…

• Akrilik pd meja frontliner & SO

• Jarak kursi tunggu

• Masker (hny digunakan bg yg sakit)

• Penggunaan handsanitizer dan tisu

Waktu layanan pada pemberian informasi…

• 5 menit

• 10 menit

• 15 menit

• 20 menit