KOMUNIKASI DENGAN PELANGGAN

KOMUNIKASI DENGAN PELANGGAN

10th Grade

5 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

RBT Tingkatan 3 - Pembangunan Produk

RBT Tingkatan 3 - Pembangunan Produk

1st - 12th Grade

10 Qs

Korespondensi

Korespondensi

10th Grade

5 Qs

RBT Tingkatan 1 - Bab 3 Projek Brief

RBT Tingkatan 1 - Bab 3 Projek Brief

1st - 12th Grade

10 Qs

Memahami Komunikasi Bisnis

Memahami Komunikasi Bisnis

10th Grade

10 Qs

KIP X Hospitality

KIP X Hospitality

10th Grade

10 Qs

Olex Cuscare W1 November 2022

Olex Cuscare W1 November 2022

1st - 10th Grade

9 Qs

BAB 4 - LAKARAN 1 UITM

BAB 4 - LAKARAN 1 UITM

8th - 10th Grade

10 Qs

produk dan pelayanan

produk dan pelayanan

10th Grade

8 Qs

KOMUNIKASI DENGAN PELANGGAN

KOMUNIKASI DENGAN PELANGGAN

Assessment

Quiz

Education

10th Grade

Hard

Created by

A_047_Nur Hayati

FREE Resource

5 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

yang disebut sebagai pemberi informasi disebut..

komunikan

komunikator

konsumen

pelanggan

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

jenis komunikasi dari atas (TOP) ke bawah (DOWN) merupakan jenis komunikasi yang dilakukan oleh..

bawahan ke atasan

karyawan ke karyawan

siswa ke guru

atasan ke bawahan

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

dalam fungsi komunikasi, terdapat fungsi dimana komunikasi dapat digunakan sebagai pemberi informasi. fungsi komunikasi tersebut disebut...

informative

regulatory

persuassive

integrative

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

dalam berkomunikasi terdapat etika yang harus dilakukan oleh komunikator kepada komunikan. berikut ini yang TIDAK termasuk etika dalam komunikasi adalah...

respect

acuh

empati

jujur

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

dalam kategorisasi pelanggan, terdapat kategori pelanggan eksternal yaitu pelanggan yang secara langsung mengonsumsi produk. berikut ini yang merupakan contoh kategori pelanggan eksternal adalah..

bu sita membeli susu untuk dikonsumsi anaknya

pak bejo membeli banyak sepatu untuk dijual kembali

siti membeli sabun untuk dipakainya sendiri

riris membeli sandal untuk dijual kepada temannya