UH Penanganan Kedatangan dan Keberangkatan Tamu

Manakan di bawah ini yang tidak berkaitan dengan concierge?

• Keeper of the keys

• berada dalam front office department

• kesan pertama bagi tamu

• bertanggung jawab atas kebersihan area lobby

Salah satu tugas dan tanggung jawab bagian pelayanan barang adalah Memberikan informasi Fasilitas

hotel maupun di luar hotel

• benar

• salah

Tugas-tugas suruhan seperti wake up call merupakan tugas dari bagian concierge

• benar

• salah

Petugas dipintu masuk utama yang membuka dan menutupkan pintu mobil untuk tamu disebut ...

• Doorman

• Porter

• Bell Captain

• Pageboy

Petugas yang menangani penitipan sementara atas barang bawaan tamu, disebut ...

• Courier

• Pageboy

• Cloakrom Attendant

• Enquiry Clerk

Petugas yang menangani barang bawaan tamu, disebut?

Pengawas seksi pelayanan barang yang bertugas membawahi seluruh petugas yang ada di seksi pelayanan barang, seperti: bellboy, doorman, pageboy, courier, disebut ...

Petugas yang bertanggung

jawab mengoperasikan lift, disebut ...

Pimpinan tertinggi diseksi pelayanan barang. Tanggung jawab terhadap kelancaran operasional seksi pelayanan barang. disebut ...

apakah nama rak tempat menyimpan kunci cadangan dari kamar tamu?