Reto intromkt-sem 01-02

¿Qué factor se basa en las experiencias de compras pasadas, las opiniones de amigos y la información y promesas de los profesionales del marketing y de los competidores?

• La satisfacción

• El beneficio obtenido

• El comportamiento de compra y consumo

• La expectativa del cliente

Un determinado usuario sueña con viajar a un determinado destino turístico para relajarse y pasar tiempo de calidad con sus amigos en vacaciones. Sin embargo, en estos momentos no puede costearlo. Marque la opción que corresponda a la definición de lo expuesto.

(a)  

• Demanda
• Deseo
• Necesidad
• Oferta

La elección de una propuesta de valor, por parte de una organización, consiste en

• Definir cómo se va a diferenciar y posicionar en el mercado

• Diseñar un producto que satisfaga las necesidades

• Diseñar las estrategias del marketing mix

• Preparar el detalle de los procesos en la experiencia del usuario

Definimos al branding como:

• El proceso de creación, construcción, desarrollo de una marca

• Proceso de innovación y publicidad del producto o servicio

• Ninguna de las anteriores.

   

¿Es la ciencia y arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades del mercado objetivo con lucro?

• 
  El alcance

• 
  Naturaleza del Marketing

• Valor al Cliente

• Marketing

¿Es la diferencia entre los valores que el cliente obtiene al poseer o utilizar un producto y los costos de obtener un producto?

• Transacción

• Satisfacción del Cliente

• Intercambio

• Valor para el cliente

¿Es el que tiene el impacto directo sobre el desempeño de los productos o servicios?

• Demanda

• Experiencias

• Ninguna de las Anteriores

• Calidad

¿Cuando los deseos están representados por un nivel de compra en que se convierten?

• Demanda

• Deseo

• Crecimiento del Producto

• Todas las Anteriores

Cuál de las siguientes opciones describe mejor una "necesidad"

• Un producto deseado por los consumidores

• Requisito esencial para la supervivencia y bienestar

• Un deseo creado por la publicidad

Porqué es importante que las empresas comprendan los deseos de los consumidores?

• Los deseos son irrelevantes

• Los deseos solo son importantes

  para los productos de lujo

• Los deseos pueden influir en el comportamiento

  de compra de los consumidores