SQS 10-11

SQS 10主題是﹕

• 如何申請服務

• 申請和退出服務

• 評估服務使用者的需要

• 以上皆是

SQS 10訂明服務單位確保服務使用者能﹕

• 清楚明確資料，如何申請接受和退出服務

• 清楚明確資料，如何收集服務意見

• 讓服務使用者能清楚自己權益

• 以上皆是

讓服務對象明瞭申請接受服務和退出服務的一般政策，此政策訂明﹕

• 機構的服務對象

• 機構收納服務使用者的優先次序決定準則

• 服務單位如拒收申請接受服務的人士，會有甚麼安排

• 以上皆是

機構沒有一套實施程序，詳述服務單位施行政策應採取的步驟?

• 是

• 否

SQS 10的目的

• 讓服務使用者及其家屬知道本會一般做法

• 讓轉介機構知道本會一般做法

• 讓轉介職員知道本會一般做法

• 以上皆是

使誰人清楚知道須遵守的工作程序是?

• 參與收納的職員

• 服務使用者的家屬

• 服務使用者

• 以上皆是

讓誰人知道服務使用者退出服務時，本會所採取的步驟?

• 舍友及其家屬

• 只需讓舍友知道

• 舍友、家屬、單位職員

• 舍友、家屬及其社工