การควบคุมการผลิตสินค้าและบริการ

1. 1. การผลิต คือข้อใด

• Quality Control

• Planning

• Production

• Service

2. 2. การบริการ หมายถึงข้อใด

• กิจกรรมส่งมอบสินค้าไม่มีตัวตน

• การนำทรัพยากรต่าง ๆ ผ่านกระบวนการ

• การแปรสภาพปัจจัยการผลิต

• การตรวจสอบคุณภาพของสินค้า

3. 3. การบริหารการผลิตประกอบด้วยองค์ประกอบที่สำคัญ ข้อใดไม่เกี่ยวข้อง

• ปัจจัยนำเข้า

• การแปรสภาพ

• ผลผลิต

• การบริการ

4. 4. วัตถุดิบ (Component Parts) หมายถึงข้อใด

• เครื่องจักร

• แรงงาน

• ทุน

• ชิ้นส่วนต่าง ๆ

5. 5. การแปรสภาพที่นำปัจจัยป้อนเข้าหลายๆ อย่างเข้าสู่กระบวนการแปรสภาพ เมื่อแปรสภาพแล้วได้ผลผลิตมาเพียงสิ่งเดียว เช่น ลำไยกระป๋อง ตรงกับข้อใด

• การแปรสภาพโดยการแยกออก

• การแปรสภาพโดยการรวมตัว

• การแปรสภาพด้วยการบริการ

• การแปรสภาพการขนส่ง

6. 6. การบริการรถแท๊กซี่ เป็นลักษณะของการผลิต ประเภทใด

• การผลิตแบบต่อเนื่อง

• การผลิตแบบไม่ต่อเนื่อง

• การผลิตระยะปานกลาง

• การผลิตระยะยาว

7. 7. Production for Stock เป็นการผลิตแบบใด

• การผลิตแบบต่อเนื่อง

• การผลิตตามคำสั่ง

• การผลิตเพื่อรอจำหน่าย

• การผลิตตามกรรมวิธี

8. 8. ข้อใดไม่ใช่ คุณสมบัติที่สำคัญของการผลิตสินค้า

• จับต้องได้แต่ไม่ทนทาน

• ครอบคลุมตลาดกว้าง

• ใช้พื้นที่ในการจัดเก็บ

• ต้องใช้ระยะเวลาในการตอบสนอง

9. 9. ข้อใดไม่ใช่คุณสมบัติของการบริการ

• ระยะเวลาในการตอบสนองสั้น

• ใช้แรงงานน้อย

• ใช้พื้นที่ตามความเหมาะสม

• ติดต่อลูกค้ามาก

10.การกำกับดูแลให้การดำเนินการผลิตสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้ ซึ่งการควบคุมย่อมเป็นหลักประกันว่าผลงานที่ได้รับตรงกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่กำหนด ตรงกับข้อใด

• คุณภาพการผลิต

• การควบคุมการผลิต

• การแปรสภาพการผลิต

• การขนส่งการผลิต