L6.8 uso de la inteligencia emocional en el liderazgo

¿Cuál de las siguientes situaciones representa a una persona que puede carecer de la habilidad de la empatía?

• un político que lee notas mientras se reúne con víctimas de delitos

• un niño que consuela a su compañero de juegos después de que su perro se escapa

• un atleta que ayuda a un competidor lesionado a cruzar la línea de meta

• un pastor que se ahoga mientras predica en un funeral

Dara nota que su empleado Joe parece estar deprimido últimamente y tiene problemas para completar las tareas a tiempo. Dara sabe que recientemente perdió a un familiar cercano. Ella piensa en cómo se debe sentir él en este momento. ¿Qué elemento de inteligencia emocional está usando Dara?

• Empatía

• Autorregulación

• Conciencia de sí mismo

• Desarrollo de personaje

¿Qué aspecto de la inteligencia emocional se relaciona con su capacidad para reconocer sus propias emociones, habilidades y motivos en diversas situaciones?

• Habilidades sociales

• Autorregulación

• Conciencia de sí mismo

• Empatía

¿En cuál de las siguientes situaciones Mick, un supervisor, necesitaría abordar el área de autorregulación con Cas, su empleado?

• Cas es propenso a arrebatos y cambios de humor.

• Cas realmente no parece preocuparse por otras personas.

• Cas nunca se toma tiempo libre y parece trabajar constantemente.

• Cas no sabe cómo acercarse a otras personas en situaciones sociales.

¿Cuál de los siguientes NO es un elemento de la inteligencia emocional?

• empatía

• manipulación

• motivación

• conciencia de sí mismo