CDC 2024.2 Q1 01.08.24

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6 Qs

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Arthur Kesikowski

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6 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é o objetivo principal do Código de Defesa do Consumidor (CDC)?

Regulamentar as relações comerciais entre empresas.

Estabelecer diretrizes para a concorrência entre fornecedores.

Proteger e defender os direitos dos consumidores nas relações de consumo.

Garantir que as empresas sejam isentas de responsabilidade em casos de danos ao consumidor.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quando o Código de Defesa do Consumidor (CDC) foi promulgado no Brasil?

1988

1993

1991

1990

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a lei brasileira que instituiu o Código de Defesa do Consumidor?

Lei nº 8.078/1990

Lei nº 10.406/2002

Lei nº 9.099/1995

Lei nº 13.105/2015

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O Código de Defesa do Consumidor estabelece os direitos básicos dos consumidores. Qual das opções a seguir NÃO é um desses direitos?

Direito à informação adequada e clara sobre os produtos e serviços.

Direito de arrependimento em todas as compras realizadas.

Direito à proteção contra práticas abusivas ou enganosas.

Direito de acesso aos órgãos de defesa do consumidor.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que são práticas comerciais abusivas, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor?

São práticas comuns e aceitas no mercado que visam aumentar a competitividade entre as empresas.

São práticas que exploram a vulnerabilidade do consumidor, utilizando de pressão, coação ou desinformação

São práticas que causam danos ao meio ambiente em decorrência das atividades comerciais.

São práticas consideradas inovadoras e disruptivas, promovendo a inovação no setor comercial.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quais são os órgãos de defesa do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor que têm o papel de receber e encaminhar denúncias, orientar os consumidores e fiscalizar as relações de consumo?

PROCON (Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor) e SENAC (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial)

IBAMA (Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis) e ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações).

ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e IPEM (Instituto de Pesos e Medidas).

PROCON (Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor) e Ministério Público.