02.01 CARRY OUT SPECIALISED FACIAL MASK CONSULTATION

Apakah kepentingan borang perundingan pelanggan?

• A.Memudahkan jurukecantikan tahu cara kehidupan pelanggan
• B.Untuk jurukecantikan mengenal terhadap maklumat peribadinya
• C.Memudahkan jurukecantikan sebarkan maklumat kepada persaingan
• Supaya jurukecantikan dapat menggunakan maklumat berikut untuk mendaftar sesuatu yang perlu

Mengapakah dalam borang perundingan pelanggan perlu mengisikan sejarah perubatan?

• A.Supaya satu company tahu apa jenis penyakit pelanggan
• B.Untuk mengelakkan belakunya perkara yang tidak diingin
• C.Ia akan menolong untuk mendapat harga istimewa dari pengurus
• D.Untuk memudahkan jurukecantikan itu melapor dengan pengurus

Mengapakah wajib merekodkan kontra indikasi klient?

• A.Ia adalah wajib diisi
• B.Mengelakkan resiko belaku
• C.Supaya pelanggan sedar dengan penyakitnya
• D.Memudahkan jurukecantikan promo rawatan dan product

Apakah langkah harusnya seorang jurukecantikan lakukan sekirangnya telah menyaput pelanggan masuk dalam salon?

• A.Lihat satu sama lain dengan senyuman
• B.Biarkan mereka duduk tidak berbuat apa-apa
• C.Bawa pelanggan terus masuk ke bilik rawatan
• D.Ambil borang perundingan konsultasi dengan pelanggan jenis rawatan yang akan diberikan

Apakah yang perlu dilakukan terlebih dahulu sebelum melakukan konsultasi bahagian keadaan muka?

• A.Tanggalkan kulit mati
• B.Lakukan urutan wajah
• C.Mengbaringkan pelanggan
• D.Menanggalkan solekan dengan menggunakan pembersih muka

Apakah kepentingan menganalisa kulit pelanggan?

• A.Supaya jurukecantikan dapat mencari keburukan kulit daripada kulit pelanggan
• B.Supaya jurukecantikan dapat memilih rawatan yang tepat bagi pelanggan tersebut
• C.Supaya pelanggan rasa bangga terhadap jurukecantikan itu, kerana mahir dengan masalah-masalah kulit
• D.Untuk mengesoykan dirinya dengan pihak majikan, ia adalah pakar dengan menganalisa kulit dan jenis-jenis kulit

Apakah alat yang digunakan untuk menganalisi kulit muka semasa konsultasi ?

• A.Skin analysis
• B.Kertas minyak
• C.Magnifyibf lamp
• Kanta pembesar

· Nama · No telefon · Pekerjaan · Alamat Apakah kepentingan Maklumat peribadi di atas dalam borang konsultasi pelanggan ?

• A.Mudah menghubungi pelanggan selepas rawatan
• B.Kenalpasti kesan sampingan selepas rawatan diberikan.
• C.Mudah memberi khidmat nasihat penjagaan diri pelanggan.
• D.Kenalpasti status keshatan badan pelanggan sebelum membuat rawatan.

Antara berikut yang manakah tidak termasuk dalam kontra indikasi pelanggan ?

• A.Luka
• B.Lebam
• C.Kulit kering
• D.Penyakit kulit

Berapakah jenis topeng yang jurukecantikan boleh tawarkan kepada pelanggan?

• A.3
• B.4
• C.5
• D.6