Repaso de Responsabilidad Social Corporativa II Parcial

Se centra en aportar los resultados de la empresa en los ámbitos económico, social (incluido el laboral) y ambiental. El documento se dirige a todos sus grupos de interés o stakeholders, tanto internos como externos.

• Cadena de valor

• Memoria de sostenibilidad

• Estrategia de sostenibilidad

• Marketing sustentable

¿Cuántas etapas del modelo de gestión de la RSC/RSE existen?

• 6

• 8

• 10

• 12

Esta persona debe ser parte del equipo gerencial de la empresa quien, además de sus responsabilidades tradicionales, se encargará de asegurar la disponibilidad de recursos y el apoyo gerencial para la implementación del modelo de la RSC/RSE.

• Representante de la Gerencia

• Gestor de RSC/RSE

Se encarga de funciones más operativas dentro del sistema; específicamente, sus responsabilidades incluyen: seguimiento a la implementación y mantenimiento de la documentación respectiva, recopilación, análisis y preparación de informes de los indicadores de sostenibilidad para la Gerencia General y comunicación constante sobre los avances y resultados en RSC/RSE.

• Representante de la Gerencia

• Gestor de RSC/RSE

¿Cuáles son las actividades dentro de la etapa de planificación estratégica? (más de una respuesta correcta)

• Diagnóstico

• Relación entre marketing y RSC/RSE

• Identificación, priorización y recopilación de la información de stakeholders

• Definición del marco estratégico, estrategias de sostenibilidad y plan estratégico

Este grupo está usualmente integrado por colaboradores, clientes, inversionistas, accionistas, el ambiente, algunas instituciones gubernamentales y en algunos casos, proveedores.

• Stakeholders de alta prioridad

• Stakeholders de mediana y baja prioridad

Este grupo estaría integrado, usualmente, por competidores, gremios productivos, comunidad, ONG's, algunas instituciones gubernamentales, etc.

• Stakeholders de alta prioridad

• Stakeholders de mediana y baja prioridad

Es la serie completa de actividades laborales de la organización que añaden valor en cada paso del proceso de producción, desde la obtención y el uso de la materia prima hasta el producto terminado.

• Cadena de valor

• Memoria de sostenibilidad

• Estrategia de sostenibilidad

• Marketing sustentable

Logística interna y externa, operaciones, marketing y servicios son:

• Actividades primarias

• Actividades secundarias

Infraestructura de la organización, talento humano, desarrollo de tecnología y compras son:

• Actividades primarias

• Actividades secundarias