C3.1

20. Điều nào sau đây không phải là yếu tố của một cấu trúc tổ chức

• A. Hệ thống cấp bậc và mối quan hệ quyền hành
• B. Hệ thống trao đổi thông tin giữa các bộ phận
• C. Phân chia tổ chức thành các bộ phận và nhóm các cá nhân vào các bộ phận
• D. Trao quyền cho các bộ phận

21. Sơ đồ tổ chức cho chúng ta biết ngoại trừ:

• A. Các bộ phận cụ thể và vị trí của chúng
• B. Số cấp quản trị, mối quan hệ quyền hành
• C. Mức độ chuyên môn hóa, mối quan hệ giữa các bộ phận
• D. Bảng mô tả công việc

22. Vai trò của hệ thống trao đổi thông tin theo chiều dọc ngoại trừ

• A. Phối hợp hoạt động giữa vị trí cao nhất và thấp nhất của một tổ chức
• B. Thông tin được trao đổi giữa cấp trên và cấp dưới theo thẩm quyền một cách thông suốt
• C. Trao đổi thông tin giữa các bộ phận cùng cấp hiệu quả
• D. Thúc đẩy việc hoàn thành công việc của các cấp có thẩm quyền

23. Công cụ thúc đẩy trao đổi thông tin theo chiều dọc là

• A. Các nội quy, quy tắc, báo cáo, kế hoạch
• B. Tiếp xúc trực tiếp
• C. Lực lượng đặc biệt
• D. Nhóm liên chức năng

24. Hệ thống trao đổi thông tin theo chiều ngang sẽ giúp

• A. Tạo rào cản giữa các phòng ban
• B. Tăng cường sự hợp tác và phối hợp
• C. Phân chia công việc theo chuyên môn sâu
• D. Phân chia quyền hạn nhiều

25. Công cụ sử dụng để thúc đẩy trao đổi thông tin theo chiều ngang là

• A. Lực lượng đặc biệt
• B. Hệ thống phân cấp.
• C. Phân chia công việc
• D. Phân chia quyền hạn

26. Công cụ thúc đẩy trao đổi thông tin theo chiều dọc trong cấu trúc tổ chức ngoại trừ:

• A. Các nội quy, quy định và kế hoạch
• B. Các lực lượng đặc biệt
• C. Hệ thống trao đổi thông tin theo chiều dọc
• D. Hệ thống chỉ dẫn phân cấp

27. …………. điều phối các hoạt động giữa vị trí cao nhất và thấp nhất của tổ chức và chủ yếu được thiết kế để kiểm soát tổ chức.

• A. Hệ thống trao đổi thông tin chiều ngang
• B. Phân chia theo chức năng
• C. Hệ thống trao đổi thông tin chiều dọc
• D. Phân chia thành các bộ phận

28. Công cụ thúc đẩy trao đổi thông tin theo chiều ngang trong cấu trúc tổ chức ngoại trừ:

• A. Ứng dụng hệ thống công nghệ thông tin
• B. Ưu tiên tiếp xúc trực tiếp
• C. Thành lập lực lượng đặc biệt
• D. Các nội quy, quy định và kế hoạch

29. Hệ thống trao đổi thông tin theo chiều dọc sẽ chú trọng đến ngoại trừ

• A. Hiệu suất
• B. Phân cấp
• C. Tập trung quyền lực cao
• D. Lực lượng đặc biệt