IMC - Chương 8

IMC là hoạt động mang đậm dấu ấn________, hoạt động này cần đầu tư rất nhiều nguồn lực.

• Kinh tế

• Kinh doanh

• Truyền thông

• Marketing

Hoạt động đánh giá hiệu quả truyền thông là một hoạt động________

• Mang tính bắt buộc

• Rất cần thiết

• Cả A và B đúng

• Cả A và B sai

Đâu là đặc trưng của hoạt động đánh giá hiệu quả truyền thông?

• Hoạt động đánh giá không chịu sự chi phối của mục tiêu marketing về kinh tế và truyền thông.

• Hoạt động đánh giá chịu một phần sự chi phối của mục tiêu marketing về kinh tế và truyền thông.

• Hoạt động đánh giá chịu sự chi phối của mục tiêu marketing về kinh tế và doanh nghiệp.

• 1. Hoạt động đánh giá chịu sự chi phối của mục tiêu marketing về kinh tế và truyền thông.

Quy trình đánh giá hiệu quả truyền thông gồm mấy bước?

• 4

• 5

• 6

• 7

Có bao nhiêu chỉ tiêu đánh giá được nêu trong bài thuyết trình chương 8?

• 6

• 5

• 4

• 7

ROP là từ viết tắt của thuật ngữ nào sau đây:

• Ration of Promotion

• Ration of Process

• 1. Ration of Program

• Ration of Product

 DAR test là:

• Kiểm tra mức độ nhớ về một quảng cáo trong tâm trí khách hàng trong vòng 48 giờ

• Kiểm tra mức độ nhớ về một quảng cáo trong tâm trí khách hàng trong vòng 24 giờ

• Kiểm tra mức độ nhớ về một quảng cáo trong tâm trí khách hàng trong vòng 12 giờ

• 1. Kiểm tra mức độ nhớ về một quảng cáo trong tâm trí khách hàng trong vòng 3 ngày

Trong chỉ tiêu đánh giá hoạt động khuyến mãi/xúc tiến bán về yếu tố chỉ tiêu định lượng gồm các kỹ thuật nào sau đây:

• phỏng vấn trực tiếp, phỏng vấn qua email và phỏng vấn tại nhà

• phỏng vấn trực tiếp, phỏng vấn qua điện thoại và phỏng vấn tại công ty

• 1. phỏng vấn trực tiếp, phỏng vấn qua điện thoại và phỏng vấn tại nhà

• phỏng vấn trực tiếp, phỏng vấn qua email và phỏng vấn tại công ty

Trong quá trình hoạt động truyền thông nếu kết quả bằng dự kiến thì doanh nghiệp sẽ:

• Không hành động, xem xét nâng chỉ tiêu

• Không hành động, giữ nguyên chỉ tiêu

• Hạ thấp chỉ tiêu, hành động điều chỉnh

• Không hành động, hành động ngăn ngừa

Việc đánh giá hiệu quả truyền thông marketing thường được tiến hành trong hai trường hợp:

• hiệu quả về truyền thông và hiệu quả về kinh tế

• hiệu quả về kinh tế và hiệu quả về kinh doanh

• hiệu quả về truyền thông và hiệu quả về marketing

• hiệu quả về kinh doanh và hiệu quả về marketing