REPETICIÓN

¿FINCFD - En qué sistema se crean los datos maestros de clientes?

• Financial System

• Operating System

• Both

FINOTC- ¿Cuál es la herramienta para crear SOP?

• GSCONNECT

• TTKF

• Ninguna

FINMAN-¿Cuáles son los 4 tipos principales de planes de tratamiento de colecciones?

• _{Relationship focus}

  _{Balanced focus}

  _{Timeliness focus}

  _Cash

• ^{Escalation from Finance to CS}

  ^{Escalation within Finance}

  ^{Escalation from Finance to Sales}

  ^{Escalation from Finance to Operations}

• _{Written/Automated Dunning Process}

  _{Telephone Dunning Process}

  _{External Dunning Process}

FINOTC-Que centro presta el servicio de master data?

• Bogotá

• Chengdu

• Mumbai

• Manila

FINOTC- ¿Que centro de servicio es CTU?

• Manila

• Mumbai

• Chengdu

• Bogotá

FINOTC- ¿Que centros presta el servicio de Agentes?

• MAA - CTU

• MAA - CTU - BOG

• MNL -BOG

• BOG - CTU

FINMAN - ¿Cual es aplicativo que actualmente hace interfase con main para reportar un disputa al equipo operativo?

• MAIN / GCCS

• CW1

• ABR / ALLOC8

FINOTC- ¿Cuales son los subservicios de OTC - BOG?

• 1. _{1. FINMAN - FINOPS - FINOPA}

• 2. _{2. FINCLO - FINAPP - FINDIT}

• 3. _{3. FINPAS - FINAPP - FINMAN}

• 4. _{4. FINDIT - FINCLO}

• _{1 And 2}

FINOTC - ¿en qué año comenzó el centro BOG cómo GSC?

• 2018

• 2008

• 2019

• 2009