Figurinhas

Qual a função do token no processo de cadastro?

• Iniciar a integração dos itens e acesso ao skyhub
  

• Ativar a loja no marketplace

• Validar a precificação dos itens

• Gerar código de acesso ao seller

Quais as formas disponíveis para cadastrar os itens?

• Abrindo chamado no Relacionamento

• Somente Skyhub

• Via integração e via portal

• Nenhuma das afirmativas

O que reserva de saldo?

• Quando o pagamento é retido até que o seller regularize algumas pendências

• Quando o seller recebe um empréstimo da Americanas

• Quando um valor fica bloqueado e o seller nunca mais o recebe

• Nenhuma das alternativas

O Seller pode receber o repasse em conta PF?

• Sim, desde que a conta esteja no nome de um dos sócios.

  
  

• Sim, desde que tenha firma reconhecida no nome da pessoa, dona da conta.

  
  

• Não. Os repasses são feitos por transferência bancária em conta jurídica associada ao CNPJ do seller.

• Sim, inclusive pode receber em qualquer banco.

Qual a principal causa de recusa de uma etiqueta nos Correios?

• Embalagem mal feita

• Medidas acima do permitido pelo serviço de americanas entrega

• Atraso no envio

• Impressão ilegível

Quais problemas com as vendas podem causar impacto no index?

• Não atualizar os dados bancários para recebimento dos repasses

• Saldo devedor na conta MKTP

• Envio com atraso, cancelamento ou mediação

• Todas as afirmativas.

Onde consultamos o rastreio de devolução de pedido?

• Cobmais e Kittou

• Urano

• Acionamos o Seller

• UTM

Quando começa a contar o prazo de expedição de um pedido?

• A partir de aprovado

  
  

• A partir do cliente inserir no "carrinho"

  
  

• A partir do cliente realizar o pedido, mesmo ainda não ter efetuado o pagamento do boleto

• Todas as alternativas

Como o seller altera o CNPJ no portal?

• No portal

  
  

• Acionando o Jurídico da Americanas

  
  

• Abrindo um chamado no Relacionamento

  
  

• Não é possível a alteração de CNPJ

Diante das alterações permitidas, podemos atualizar os dados cadastrais sem a necessidade de nenhuma documentação.

• Falso. O seller precisa enviar o CCMEI e o Contrato Social.

• Falso. É necessário somente atualizar o contrato MKTP.

• Falso. É necessário somente atualizar o contrato MKTP.

• Todas as alternativas são verdadeiras.