Quizz 1 quản trị học

1. Những khía cạnh nào dưới đây đúng với hoạt động quản trị:

• a. Là một quá trình

• b. Được định hướng bởi mục tiêu của tổ chức

• c. Đối tượng của quản trị là con người

• d. Chỉ câu (b) và (c)

• e. Cả (a), (b) và (c)

2. Hiệu quả quản trị được hiểu là

• a. Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực

• b. Quan hệ giữa nguồn lực và kết quả

• c. Đạt được các mục tiêu đã đặt ra

• d. Hệ thống mục tiêu nhất quán

• e. Mức độ lãng phí nguồn lực thấp nhất

3. Hiệu suất quản trị được hiểu là

• a. Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực

• b. Đạt được các mục tiêu đã đặt ra

• c. Hệ thống mục tiêu nhất quán

• d. Mức độ lãng phí nguồn lực thấp nhất

• e. Quan hệ giữa kết quả và mục tiêu

4. Cấp quản trị chịu trách nhiệm chính đối với các hoạt động chức năng là:

• a. cấp cao

• b. cấp trung

• c. cấp cơ sở

• d. nhân viên thừa hành

• e. tất cả các cấp

5. Vai trò hoạch định chiến lược của doanh nghiệp đặc biệt quan trọng đối với quản trị:

• a. cấp cao

• b. cấp trung

• c. cấp cơ sở

• d. cấp cao và cấp trung

• e. tất cả các cấp

6. Việc giám sát kỹ thuật đối với hoạt động của nhân viên là chức năng của các quản trị viên

• a. cấp cao

• b. cấp trung

• c. cấp cơ sở

• d. cấp trung và cấp cơ sở

• e. tất cả các cấp

7. Bốn nguồn lực cơ bản được nhà quản trị sử dụng là con người, tài chính, vật chất và

• a. Kỹ thuật và thiết bị

• b. Địa điểm kinh doanh

• c. Thông tin

• d. Công nghệ

• e. Vô hình

8. Chức năng hoạch định bao gồm các hoạt động dưới đây TRỪ:

• a. Đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài

• b. Thiết lập hệ thống mục tiêu

• c. Đảm bảo các hoạt động tuân thủ các kế hoạch

• d. Phát triến chiến lược và xây dựng hệ thống kế hoạch

• e. Xác định mức độ ưu tiên đối với các mục tiêu

9. Chức năng tổ chức bao gồm các hoạt động dưới đây TRỪ:

• a. Phân chia nhiệm vụ chung thành các công việc cụ thể

• b. Nhóm (tích hợp) các công việc

• c. Xác định các chuỗi hành động chính phải thực hiện

• d. Xác lập quyền hạn cho các bộ phận

• e. Tuyển dụng

10.Chức năng lãnh đạo bao gồm các hoạt động dưới đây TRỪ:

• a. xác định tầm nhìn cho tổ chức

• b. cung cấp những chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên

• c. động viên nhân viên cấp dưới

• d. Phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm

• e. tạo lập môi trường làm việc tích cực và giải quyết các xung đột