Quiz 17 Juli 2023 (planning)

Berapakah kuota data yang didapatkan pelanggan yang aktif paket Halo⁺ 100K?

• 13 gb

• 15 gb

• 14 gb

• 16 gb

Jika pelanggan Telkomsel sedang berada di luar negeri, berapakah nomor call center yang dapat dihubungi?

• 0800 14045

• 0807 1811 811

• 081 1111 1111

• 628110000333

Apabila ada pelanggan migrasi yang ingin kembali menjadi prepaid, apakah bisa dilakukan atau tidak

• Tidak bisa

• Bisa akan tetapi LOS maksimal 1 bulan

• Bisa akan tetapi LOS maksimal 3 bulan

• Bisa, tidak ada batasan LOS

Untuk pelanggan prepaid, apabila ingin beralih ke postpaid (migrasi ke postpaid) apakah harus datang ke grapari atau tidak

• Pelanggan migrasi dr prepaid ke postpadi wajib datang ke grapari

• Tidak wajib karena bisa mengakses halaman tsel.me/migrasihalo.

Apakah harga Paket Halo+ sudah termasuk pajak?

• sudah, sudah termasuk ppn 11%

• belum, belum termasuk ppn 11%

Bagaimana cara memeriksa batas pemakaian (CLS) Roaming Halo saya (jawaban lebih dr 1)

• Ketik *888# > Pilih menu “Cek Status” > Pilih menu “Batas Pemakaian (CLS) Roaming

• Buka aplikasi MyTelkomsel > Pilih menu “Akun Saya” > Pilih menu “Pemakaian dan Tagihan

• Ketik *889#, pilih menu roaming

• ketik *266#

Bagaimana cara meningkatkan CLS Roaming?

• GraPARI ataupun Call Center 188 (dalam negeri) atau [phone] (luar negeri) tanpa dikenakan biaya tambahan.

• CLS Roaming sifatnya fix, tidak bisa dirubah

Channel mana sajakah yang bisa digunakanuntuk pembayaran Halo secara online (jawaban bisa lebih dr 1)

• Lewat aplikasi MyTelkomsel

• Lewat Asisten Virtual Telkomsel

• Lewat MyGraPARI

• Lewat Modern Channel

Bagaimana cara cek tagihan Telkomsel Halo dan rincian pemakaiannya? (jawaban lebih dr 1)

• Cek tagihan Telkomsel Halo melalui *111#

• Melalui aplikasi MyTelkomsel

• Melalui 188 (Call Center Telkomsel)

• Melalui Veronika Telkomsel

Apakah kepanjangan dari CLS

• Credit Limitation Service

• Credential Limit Service

• Credit Limit Service

• Credit Limitless Service