Módulo de Producto Protección de Tarjeta

DNI

Nombres y Apellidos

¿En cuáles de las siguientes coberturas, el cliente estará coberturando hasta 3 tarjetas adicionales de otras entidades financieras?

• Uso indebido de la tarjeta
• Reposición de documentos
• Muerte accidental a causa de robo, asalto y/o secuestro
• Robo en cajero / ventanilla
• Fraude por internet

¿Cuál es el canal de comunicación más ágil, donde el cliente podrá solicitar la activación de la cobertura?

• Oficinas de Cardif
• Buzón de correo corporativo
• WhatsApp Claim

El día jueves, Marco hizo un retiro de su tarjeta débito Interbank, en el cajero de Vea Chosica a las 14:25 hrs y luego se dirige al Mall de Santa Anita (15:50 hrs) llegando le roban su billetera con el dinero retirado, y sus documentos personales, ¿Qué coberturas se activarán?

• Fraude por internet y robo de documentos.
• Asalto en cajero/ventanilla
• Asalto en cajero/ventanilla y robo de documentos
• Fraude por internet y uso indebido

Si me roban el celular y tengo la app instalada y hacen consumos ¿Qué cobertura aplicaría?

• Uso indebido/ utilización forzosa
• Asalto/pérdida documentos
• Compras por internet
• Fraude por internet

¿En qué momento registró las 3 tarjetas adicionales de otras entidades bancarias?

• Me brindan un documento en ventanilla
• Al momento de reportar la eventualidad
• Al realizar el bloqueo de mi TC OH
• Otros

En caso de clonación de tarjeta ¿Podrá hacer uso de su cobertura de Fraude por Internet?

• Si podrá, siempre y cuando el movimiento haya sido dentro de las 24 hrs antes del bloqueo.
• Si podrá, pero solo aplica para transacciones por Internet
• No aplica, ya que no incluye clonación.
• Otros

En la cobertura de fraude por internet ¿Cuántas tarjetas adicionales cubre?

• 3 tarjetas de crédito adicionales
• 3 tarjetas de débito y crédito adicionales
• Solo cubre la tarjeta Oh!
• No aplica

Cuando ocurre una eventualidad negativa, ¿Qué es lo primero que debe realizar el cliente?

• Ir a la Financiera y reportar su eventualidad.
• Bloquear su tarjeta.
• Acudir a la comisaría más cercana.
• Llamar a Cardif a solicitar la activación de su cobertura