FRONT OFFICE EVALUATION LAMPUNG_GENERAL CLASS

FRONT OFFICE EVALUATION LAMPUNG_GENERAL CLASS

University

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Teks Tanggapan

Teks Tanggapan

9th Grade - University

7 Qs

LIVESTOCK BASIC: BREED DAN MANAJEMEN KANDANG

LIVESTOCK BASIC: BREED DAN MANAJEMEN KANDANG

University

10 Qs

UTS Operasional Kantor Depan

UTS Operasional Kantor Depan

University

10 Qs

UAS Reception - 2D Hotel

UAS Reception - 2D Hotel

University

9 Qs

Pre & Post Test Strategic Prevention Framework (SPF) AADK

Pre & Post Test Strategic Prevention Framework (SPF) AADK

University

12 Qs

About Buffet

About Buffet

3rd Grade - University

10 Qs

m2 L1 RC Teen Talk: My Favorite Time of the Day Quiz

m2 L1 RC Teen Talk: My Favorite Time of the Day Quiz

2nd Grade - University

15 Qs

LMKK QUIZ :)

LMKK QUIZ :)

University

10 Qs

FRONT OFFICE EVALUATION LAMPUNG_GENERAL CLASS

FRONT OFFICE EVALUATION LAMPUNG_GENERAL CLASS

Assessment

Quiz

Education

University

Medium

Created by

IDeA Edu

Used 3+ times

FREE Resource

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 10 pts

Kepanjangan dari GRO adalah...

Guest Reservation Officer

Guest Relation Officer

Guest Receptionist Officer

Guest Room Officer

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 10 pts

Tugas dari seorang GRO dibawah ini yang benar adalah ...

Menangani telefon masuk ke hotel

Menangani tamu yang akan check out

Menangani tamu VIP yang datang ke hotel

Membawa barang bawaan tamu

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 10 pts

Dibawah ini merupakan tugas dari seoarng receptionist, kecuali...

Membawa barang bawaan tamu sampai ke kamar tamu

Menjadi pusat informasi hotel

Menangani tamu yang akan check in ke hotel

Menangani tamu yang akan check out

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 10 pts

Tugas dari seorang Telephone Operator dibawah ini kecuali...

Menangani telefon masuk

Melakukan panggilan keluar baik internal maupun eksternal

Menerima reservasi tamu melalui telefon

Menangani check in tamu yang datang ke hotel

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 10 pts

Dibawah ini merupakan section yang ada di Front Office, kecuali ...

Room Attendant

Bell Attendant

GRO

Reservation

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 10 pts

Seseorang di bagian Front Office yang bertugas untuk membuka dan menutup pintu hotel disebut dengan ...

Receptionist

GRO

Reservation

Bell Attendant

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 10 pts

Seseorangn yang bertugas untuk menangani complain dari tamu serta menanangi proses check in dan check out disbeut dengan ...

GRO

Reservation

Receptionist

Telephone Operator

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?