2do Parcial Procesos alternos al DO

Es un proceso que permite comparar los procesos, productos y prácticas de negocio de una compañía contra las empresas líderes en su industria.

• Benchmarking

• Outsourcing

• Normas ISO

• Reingeniería

• Downsizing

Significa contratar externamente los servicios y actividades que una compañía previamente realizaba internamente.

• Benchmarking

• Outsourcing

• Normas ISO

• Reingeniería

• Downsizing

Establecen requisitos y especificaciones para asegurar que los procesos, productos y servicios son consistentes, de alta calidad y eficaces.

• Benchmarking

• Outsourcing

• Normas ISO

• Reingeniería

• Downsizing

Significa rediseñar radicalmente los procesos de negocio para lograr mejoras dramáticas en áreas clave como costo, calidad, servicio y velocidad.

• Benchmarking

• Outsourcing

• Normas ISO

• Reingeniería

• Downsizing

Significa reducir el tamaño de la organización, que puede involucrar despidos de personal, cierre de divisiones, recortes de presupuesto, etc.

• Benchmarking

• Outsourcing

• Normas ISO

• Reingeniería

• Downsizing

Significa otorgar poder o autoridad a otros, en este caso, a los empleados de una organización. Implica dar autonomía y responsabilidad a los trabajadores para que tomen decisiones por su cuenta.

• Redes de trabajo (Networking)

• Outsourcing

• Empowerment

• Reingeniería

• Downsizing

Significa el establecimiento y mantenimiento de relaciones profesionales que pueden beneficiar a una organización. Se trata de crear y expandir una red de contactos relevantes.

• Redes de trabajo (Networking)

• Outsourcing

• Empowerment

• Reingeniería

• Downsizing

Las normas ISO buscan estandarizar y mejorar la calidad y eficiencia de los procesos, productos y servicios de las empresas.

• Verdadero

• Falso

El empoderamiento de los empleados suele conducir a mayores niveles de compromiso, productividad y satisfacción laboral.

• Verdadero

• Falso

El outsourcing permite a las empresas enfocarse en sus actividades fundamentales y reducir costos.

• Verdadero

• Falso