Bao cao CRM

Bao cao CRM

Professional Development

5 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Quiz về Ứng dụng chuyển đổi số trong dạy học

Quiz về Ứng dụng chuyển đổi số trong dạy học

Professional Development

10 Qs

Anh's Quiz

Anh's Quiz

Professional Development

4 Qs

Quiz 2_IPSC_122022

Quiz 2_IPSC_122022

Professional Development

7 Qs

Quiz 01_IPSC

Quiz 01_IPSC

Professional Development

10 Qs

Khám Phá Nghề Nghiệp Kỹ Thuật Công Nghệ

Khám Phá Nghề Nghiệp Kỹ Thuật Công Nghệ

Professional Development

10 Qs

ôn tập ht t24 cuối giờ sáng

ôn tập ht t24 cuối giờ sáng

Professional Development

10 Qs

PARKTRONIC & Active Parking Assist

PARKTRONIC & Active Parking Assist

Professional Development

5 Qs

BDTX ND3

BDTX ND3

Professional Development

5 Qs

Bao cao CRM

Bao cao CRM

Assessment

Quiz

Instructional Technology

Professional Development

Hard

Created by

Hoang Minh

Used 8+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

5 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Để biết được "Gold Time" chốt sales của một nguồn khách hàng thì xem ở đâu?

Tổng quan

Khách hàng

Thống kê

Chiến dịch

Chu kỳ

Khách hàng

Tỷ lệ

Chuyển đổi

Answer explanation

Media Image

KPI => Khách hàng => Chu kỳ khách hàng

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Xem báo cáo số lượng công việc hoàn thành chậm deadline của nhân viên ở đâu?

Báo cáo

Nhân viên

Thống kê theo trạng thái

công việc

Thống kê theo khối lượng

công việc

Thống kê KPI Nhân viên

Answer explanation

Media Image

Công việc => Thống kê theo trạng thái công việc => Hoàn thành chậm

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Câu nào mô tả đúng về chỉ tiêu mặc định (Thiết lập KPI cho Nhân viên)?

Là những chỉ số đã được hệ thống thống kê như doanh thu, doanh số, lợi nhuận...

Là những chỉ tiêu do quản lý, nhân viên chủ quan đánh giá và ghi nhận

Là những chỉ tiêu cần thiết lập công thức để tính toán từ chỉ số được thống kê sẵn

Cả 3 đều sai

Answer explanation

Media Image

Khách hàng => Chân dung khách hàng

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Tổng trọng số tất cả các chỉ tiêu của 1 bộ KPI phải là bao nhiêu?

25%

50%

100%

Tùy chọn

Answer explanation

Media Image

Khách hàng => Tỷ lệ chuyển đổi => Đơn hàng

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Làm sao biết được các sản phẩm nào có doanh thu cao nhất trong tháng?

Báo cáo

Doanh thu

Báo cáo

Tỷ lệ chuyển đổi

Lọc các sản phẩm theo doanh thu trong Module Bán hàng

Báo cáo

Sản phẩm

Answer explanation

Media Image

Sản phẩm => Top 5 doanh thu sản phẩm