Jiva Weekly Quiz 30 Juni - 2 Juli

Pada R2 program bagaimana jika setelah melakukan pembayaran, R2 meminta pesanannya dibatalkan?

• Informasikan setelah melakukan pemesanan tidak bisa dibatalkan

• Bisa dibatalkan dnegan syarat belum 2x24 jam sejam pembayaran

• Bisa dibatalkan dnegan syarat belum 3x24 jam sejam pembayaran

• Salah semua

Pada program R2, R2 bisa memesan maksimal 35 juta/transaksi.

• Benar

• Salah

Jika 3 jam setelah R2 melakukan pemesanan namun belum melakukan pembayaran maka waktu pembayaran dapat diperpanjang 1 jam

• Benar

• Salah

4. User menanyakan apakah prepaid payment dapat digunakan untuk seluruh R2? 

• Tidak, hanya berlaku R2 terpilih

• Ya, dapat digunakan untuk semua R2 yang terdaftar

• Ya, untuk R2 yang memiliki credit limit

• Tidak, hanya untuk R2 wilayah Central Java

Customer masuk menanyakan tidak bisa menggunakan Transfer untuk melakukan pembayaran. Maka agent dapat info...

• Akan bantu eskalasi

• Dapat informasikan tunggu dan coba beberapa saat lagi

• Dapat gunakan limit yang tersedia

• Benar semua

Jika R2 menginginkan limitnya dinaikan lebih dari 30 juta maka informasi yang tepat adalah arahkan R2 untuk membuat pesanan baru, jika nominal pesanan pertamanya sudah/akan mencapai IDR 30.000.000. Namun sebelumnya selesaikan terlebih dahulu pembayaran pesanan pertama

• Benar

• Salah

Program Jiva Proteksi hanya dapat di klaim jika kerugian petani dikarenakan...

• Hama

• Gulma

• Kekeringan

• Semua benar

Jika user melakukan pembatalan transaksi karena adanya perubahan harga maka case category yang sesuai adalah...

• Transaction-Input order cancellation-Price Change

• Transaction-Input order cancellation-Price mismatch on Apps

• Transaction-Input order cancellation-MC has outstanding

• Transaction-Input order cancellation-Not Order Input

User mengeluhkan tidak bisa melakukan konfirmasi pesanan saat sudah diterima, case category yang sesuai adalah...

• App Issue Related-Input Flow-Inputs Order Status

• App Issue Related-Input Flow-Request to change order quantity

• App Issue Related-Input Flow-Wrong Order Received

• App Issue Related-Input Flow-Unable to confirm order

Tahan terhadap Bulai dan memiliki batang kokoh dan perakaran kuat. Dapat ditanam dengan jarak tanam rapat. Pernyataan diatas adalah pernyataan keunggulan product Pioneer 36

• Benar

• Salah