Quiz Pertemuan 13

Sistem terkomputerisasi yang memungkinkan komunikasi dan kolaborasi terjadi untuk berbagai aspek disebut...

• Social experience

• Social computing

• Social Media

• Social commerce

• Semua salah

Yang termasuk metode belanja secara sosial:

• Social marketplace

• Shopping club

• Group shopping

• Ulasan dan rekomendasi

• Semua salah

Proses marketing yang memanfaatkan social computing yaitu...

• Iklan di youtube

• Riset pasar menggunakan facebook

• Pelayanan pelanggan yang baik menggunakan media sosial

• Direct sales

• Semua benar

Manfaat potensial dari social commerce bagi pelanggan yaitu...

• Dapat menguji produk dan ide baru dengan cepat dan murah

• Mendapat respon vendor lebih baik dan lebih cepat

• Meningkatkan penjualan

• Mempermudah proses pencarian, obrolan dan pembelian  tanpa keluar dari halaman jaringan yang sama

• Semua benar

Jenis social computing yang dapat membantu pembeli terhubung satu sama lain berdasarkan selera, lokasi, usia, jenis kelamin dan atribut lainnya adalah...

• Social network services

• Social shopping

• Social commerce

• Social computing

• Semua salah

Kegiatan yang didukung oleh aplikasi social computing dalam departemen sumber daya manusia yaitu...

• Pelatihan dan Periklanan

• Perekrutan dan Periklanan

• Perekrutan dan Pelatihan

• Perekrutan dan riset pasar

• Semua salah

Aplikasi apa saja yang dapat digunakan dalam riset pasar?

• Facebook

• Twitter

• LinkedIn

• Instagram

• Semua benar

Social computing memberi banyak peluang bagi bisnis untuk melakukan banyak hal termasuk...

• Shopping

• Marketing

• Customer relationship management

• Human resource management

• Semua salah

Manfaat potensial social commerce untuk bisnis yaitu...

• Dapat menguji produk dan ide baru dengan cepat dan murah

• Mendapat respon vendor lebih baik dan lebih cepat

• Meningkatkan penjualan

• Belajar banyak hal tentang pelanggan mereka

• Semua benar

Beberapa konsep dasar yang terkait dengan social computing dalam bisnis meliputi:

• Media sosial dalam bisnis

• Manajemen reputasi di dunia maya

• Pemasaran sosial

• Analisis Sosial

• Semua salah