Partes interesadas

1. ¿Qué son los stakeholders? 

• 1. Grupos que son externos a la organización y que a pesar de no generar un riesgo significativo, la organización debe procurar el mantener una buena relación 

• 1. Parte importante de una organización que proporciona fuerza de trabajo y a cambio recibe una remuneración económica

• Aquellas personas, organizaciones o instituciones que aportan capital de trabajo para cierta empresa y que al paso del tiempo se ven beneficiados por la rentabilidad de esta

• Actores sociales que debido a las decisiones que toman las empresas pueden verse como afectados o percibirse como afectados ya sea de manera positiva o negativa

Menciona al menos 4 grupos de interés que puede tener una organización 

Herramienta utilizada para la identificación de partes interesadas

• 1. Analisis FODA

• 1. Matriz de stakeholders

• 1. Priorización por importancia

• 1. Clasificación de partes interesadas

Los stakeholders se pueden clasificar en: _________ que son importantes para la  supervivencia de la organización, _________ que están asociados a las oportunidades o amenazas y _________ que son aquellos no incluidos en ninguno de los grupos anteriores

• 1. Claves-Estratégicos-Del entorno global

  3.  

  
  

• 1. De relevancia crucial-Claves-De baja relevancia

• 1. Internos-Externos-Globales

• 1. Principales-Estratégicos- prescindibles

 Al clasificar los stakeholders, se pueden dividir en dos grupos: _______ que son aquellos que son afectados directamente por las actividades y/o decisiones de la organización y _______ que son afectados indirectamente o cuyo impacto por las actividades de la organización no es relevante.

• 1. Accionistas-Sociedad

• 1. De relevancia crucial-De baja relevancia

• 1. Secundarios-Primarios

• 1. Primarios-Secundarios

Define el siguiente conceptos referentes a la clasificación de stakeholders: Legitimidad

Define el  siguiente conceptos referentes a la clasificación de stakeholders: Urgencia

Con base en la clasificación “legitimidad, poder, urgencia”, ¿Cuáles son los 7 tipos de stakeholders resultantes?

• 1. Latentes, optativos, demandados, dominantes, con riesgo, respondientes y permanentes

• 1. Accionistas, sociedad civil, trabajadores, proveedores, representantes, compradores y socios

• 1. Latentes, optativos, demandados, dominantes, peligrosos, dependientes y definitivos

• 1. Poderosos, legítimos, urgentes, dominantes, peligrosos, autónomos y definitivos

¿Cuáles son los factores que debe relacionar la organización para formular estrategias respecto a los stakeholders?

• Legitimidad-poder
  Poder-urgencia
  Urgencia-legitimidad

• Poder-interés
  Poder-influencia
  Impacto-influencia

• Poder-influencia
  Poder-impacto
  Legitimidad-urgencia

• 1. Interés-legitimidad

  Poder-impacto

  Influencia-poder

  
  

¿Cuál es la importancia de realizar una correcta clasificación de stakeholders?

• Conocer el tipo de parte interesada o stakeholder que la organización tiene para satisfacer sus expectativas

• Poder identificar a los accionistas con mayor poder económico y posibilidades de apoyar a la organización en situaciones de crisis

• Analizar el impacto que las decisiones o actividades de la organización tiene sobre los stakeholders.

• Evitar caer en “falsos positivos”, es decir, considerar stakeholders como relevantes cuando no lo son o descuidar a los stakeholders de mucha importancia considerados como poco relevantes