Try Out UO Perilaku Konsumen

Interaksi yang dinamis antara afeksi, kognisi, perilaku, dan lingkungan dimana manusia melakukan pertukaran berbagai aspek dalam kehidupannya merupakan definisi perilaku konsumen menurut….

• Peter dan Olson (2010)

• Engel, Blackwell, dan Miniard (1995)

• Schiffman dan Kanuk (2010)

• Blythe (2008)

Model keputusan konsumen dibedakan menjadi tiga, yaitu perspektif …

• perencanaan, pembelian, dan kepuasan

• terencana, setengah terencana, dan tidak terencana

• afektif, kognitif, dan konatif

• pengambilan keputusan, eksperiensial, dan pengaruh perilaku

Berikut ini yang bukan merupakan model bauran pemasaran pertama kali yang dikenal dengan sebutan 4P adalah ...

• Product

• People

• Price

• Place

Answer explanation

Model 4P yang pertama adalah Product, Price, Place, dan Promotion;

setelah itu dalam perkembangan selanjutnya ditambah menjadi 3P yaitu People, Process, dan Physical evidence

Tahap pertama yang dilakukan untuk melakukan strategi pemasaran adalah melakukan analisis ….

• konsumen

• pasar

• penjualan

• sikap

Answer explanation

Tahapan strategi pemasaran:

1. 1. Analisis pasar

2. 2. Segmentasi pasar

3. 3. Merumuskan strategi pemasaran (4P)

4. 4. Proses keputusan konsumen

5. 5. Hasil

Konsep marketing yang mengasumsikan konsumennya lebih tertarik dengan produk yang lebih murah harganya adalah ….

• produksi

• distribusi

• penjualan

• produk

Alur dari terbentuknya motivasi yaitu ….

• kebutuhan dan keinginan yang tidak terpenuhi, perilaku, proses kognitif, belajar, tujuan memenuhi kebutuhan

• kebutuhan dan keinginan yang tidak terpenuhi, tekanan, dorongan, perilaku, tujuan memenuhi kebutuhan

• kebutuhan dan keinginan yang tidak terpenuhi, perilaku, dorongan, tekanan, tujuan memeniuhi kebutuhan

• kebutuhan dan keinginan yang tidak terpenuhi, perilaku, tekanan, dorongan, tujuan memenuhi kebutuhan

Citra produk atau jasa yang ingin dilihat oleh konsumen disebut …

• positioning

• segmentasi

• label

• motivasi

Salah satu dampak negatif dari penggunaan kartu kredit bagi konsumen adalah ...

• permintaan terlalu tinggi

• penjual menjadi pasif

• kredit macet

• ketergantungan barang

Seseorang yang memiliki gaya hidup tertentu dapat mempengaruhi orang lain dalam kelompok sosial, merupakan salah satu karakteristik gaya hidup dari ....

• Maslow (2002)

• Kotler (2006)

• Amstrong (2008)

• Matin Khan (2006)

Pola konsumsi yang menggambarkan pilihan seseorang bagaimana menggunakan waktu dan uang disebut …

• perilaku konsumen

• tujuan hidup

• kepribadian

• gaya hidup