e_commerce

O que significa E-commerce? 

• Compra e venda de produtos por meios eletrónicos 

• Comunicação online entre empresas e consumidores

• Integração de sistemas de pagamento digital

• Transferência de informações via redes de computadores

Qual é a função do carrinho de compras em um e-commerce?

• Permitir que os clientes comparem diferentes produtos 

• Rastrear a entrega de produtos

• Gerenciar pagamentos e transações financeiras 

• Armazenar produtos desejados pelos clientes 

Qual é o tipo de transação online feita entre empresas e consumidores individuais?

• Business-to-Business (B2B) 

• Business-to-Consumer (B2C) 

• Business-to-Government (B2G) 

• Consumer-to-Consumer (C2C) 

Quais são os benefícios do e-commerce para as empresas?

• Melhor relacionamento com o cliente, disponibilidade de informações e serviço 24/7/365 

• Mais produtos e serviços, entrega instantânea e marketplace online

• Preço menor, qualidade aumentada e tempo de resposta reduzido

• Alcance global, redução de custos e personalização

Qual é a prática de desempenho e coordenação de processos de negócio críticos através do uso intensivo de tecnologias de informação e comunicação?

• E-commerce

• B2B

• C2C 

• E-business

O que significa B2C?

• Business-to-Business

• Business-to-Consumer 

• Business-to-Government

• Business-to-Employee 

Qual é um dos pontos-chave que devem ser definidos em qualquer modelo de negócio?

• A cor do logotipo da empresa.

• O horário de funcionamento da loja física.

• O segmento alvo a atingir. 

• O uniforme dos funcionários.

Qual é um elemento chave no desenvolvimento de uma plataforma de comércio eletrónico?

• A logística.

• A antecipação das necessidades futuras dos clientes.

• A gestão de parcerias.

• O escalonamento.

Qual é a alternativa eletrónica aos casinos e casas de jogos de sorte e azar?

• E-action

• E-banking

• E-trading

• E-gambling

Quais são as cinco etapas no marketing social e também aplicáveis ao marketing local e móvel? 

• Fan acquisition - Engagement - Amplification - Community - Brand strength (sales)

• Marketing baseado em localização

• Segmenta mensagens para usuários com base no local

• Fornecer serviços aos usuários com base no local