EVALUACIÓN SEMANAL PCE 08 - 06 - 2023

Para las usuarias del plan complementario cuál es el prestador de cursos psicoprofiláctico (maternidad).

• Imbanaco

• Clínica nueva de Cali

• Mastersalud

• Ninguno es correcto

Según el directorio médico del PCE para resonancia magnética nuclear, se requiere semanas de afiliación para cobertura de la atención al plan complementario, esto es.

• Verdadero

• Falso

Cuáles son los prestadores del PCE para optometría.

• Valle de Lili

• La óptica

• Clínica oftalmológica de Cali

• Clínica Sigma

A partir de qué mes de afiliación tienen cobertura las usuarias del PCE para atención del parto y cesaría.

• 10

• 7

• 11

• Ninguno es correcto

Se comunica el señor Carlos Caldas activo en PCE, manifiesta que el día 01 de junio asistió en la sede Cis Vida para una cita de medicina interna con la doctora Laura Camacho dónde le informa que al correo le llegan las órdenes de los exámenes, pero hasta la fecha, no llega la documentación. Usted cómo asesor a qué correo solicita el envío de las órdenes al usuario.

• [e-mail]

• [e-mail]

• [e-mail]

• Ninguno es correcto

Cuáles son las dos formas de pagos del plan complementario.

• Presencial con el banco Av Villas

• https:/www.comfenalcovalle.com.co/salud/pagos-delagente/ (opción de PSE)

• De manera presencial con el banco Colpatria

• Ninguno es correcto

Se comunica el usuario Oscar Echeverry activo al plan complementario manifiesta que necesita la facturación del mes de mayo y de junio del 2023 ya que hasta la fecha no le llegan las facturas, usted cómo asesor le informa que.

• Debe escribir al correo [e-mail]

• Debe de enviar la solicitud al correo [e-mail] con un teléfono, correo, nombre completo y la cedula del cotizante más la observación

• Se puedo comunicar a la línea celular 3145452102

• Debe enviar la solicitud al correo [e-mail]

Se comunica el señor Luis Ortiz activo al plan complementario manifiesta que necesita el horario de urgencias odontológicas en la sede Cis Vida, el sábado. Por lo cual usted cómo asesor le informa.

• 7:30 AM a 2:40 pm

• 7:00 AM a 10:00 AM

• 9:00 AM a 5:00 pm

• 8:00 AM a 12: 00 pm

Cuál es el convenio para los usuarios del plan complementario de orientación médica telefónica las 24 horas.

• E.M.I.

• Clínica nueva de Cali

• Valle de Lili

• Valle de Lili

Cuál de estas especialidades que son atendida en la sede Cis Vida, requieren orden médica pero no autorización para los usuarios del plan complementario.

• Nutrición

• Dermatología

• Cirugía general

• Otorrinolaringología