Phần 10 - TMĐĐ

Dịch vụ cung cấp thông tin chỉ dẫn theo yêu cầu có thể giúp người sử dụng thiết bị di động tìm được:

• Tìm kiếm nhà hàng, chi nhánh ngân hàng
• Tìm kiếm bạn bè
• Tìm kiếm người thân
• Theo dõi và quản lý xe cộ

Muốn tìm địa điểm cây ATM của một ngân hàng cụ thể gần nhất, người sử dụng thiết bị di động có thể:

• Gửi tin nhắn ngắn theo mẫu tới tổng đài
• Sử dụng phần mềm ứng dụng được cài đặt trên các thiết bị di động
• Truy cập vào website của ngân hàng
• Tất cả các đáp án

Mobile marketing có thể được tiến hành thông qua các hình thức: (1). Đàm thoại (2). Tin nhắn SMS, MMS (3). Các sự kiện di động (4). Các dịch vụ cung cấp bản đồ (5). Các ứng dụng bán vé di động

• Chỉ (1), (2) và (3)
• Chỉ (2), (3) và (4)
• Chỉ (3), (4) và (5)
• Chỉ (4), (5) và (1)

Xu hướng chính trong trò chơi di động hiện nay là:

• Trò chơi 3D
• Trò chơi có sự tham gia của nhiều người
• Trò chơi mạng xã hội
• Tất cả các đáp án

Việc gửi quảng cáo và thông tin cho các thuê bao điện thoại di động dựa trên vị trí hiện tại của họ là hình thức:

• Marketing dựa trên địa điểm
• Marketing trên web di động
• Marketing thông qua tin nhắn ngắn SMS
• Marketing thông qua tin nhắn đa phương tiện MMS

Các nhà cung cấp dịch vụ di động xác định được vị trí các thuê bao điện thoại di động thông qua:

• Từ chip GPS được tích hợp trong điện thoại
• Camera quan sát
• Vị trí trạm phát sóng
• Chip GPS tích hợp trên điện thoại hoặc qua vị trí trạm phát sóng

Mua sắm hàng hóa từ các thiết bị di động không dây giúp khách hàng: (1). Tìm kiếm nhanh chóng hơn (2). So sánh giá cả giữa các người bán dễ dàng hơn (3). Quản lý quá trình mua hàng dễ dàng hơn (4). Chất lượng hàng hóa cao hơn (5). Số lượng hàng hóa mua sắm nhiều hơn

• Chỉ (1), (2) và (3)
• Chỉ (2), (3) và (4)
• Chỉ (3), (4) và (5)
• Chỉ (4), (5) và (1)

Người sử dụng có thể mua sắm sử dụng thiết bị di động bằng những cách nào sau đây: (1). Truy cập website bán hàng bằng trình duyệt di động (2). Sử dụng các ứng dụng được cài đặt sẵn (3). Gọi thoại đặt hàng hoặc nhắn tin tới tổng đài (4). Đến trực tiếp cửa hàng (5). Nhờ người mua hộ

• Chỉ (1), (2) và (3)
• Chỉ (2), (3) và (4)
• Chỉ (3), (4) và (5)
• Chỉ (4), (5) và (1)

Bán vé di động giúp các doanh nghiệp có thể : (1). Tiết kiệm chi phí in ấn, phát hành (2). Tiết kiệm chi phí quản lý vé (3). Tiết kiệm chi phí bán hàng (4). Tổ chức chương trình chất lượng hơn (5). Cung cấp dịch vụ bảo hành tốt hơn

• Chỉ (1), (2) và (3)
• Chỉ (2), (3) và (4)
• Chỉ (3), (4) và (5)
• Chỉ (4), (5) và (1)

Vé di động (mobile ticket) có thể được biểu hiện dưới các hình thức nào sau đây: (1). Mã vạch (barcode) (2). Ma trận (matrix code) (3). QR (Quick response) (4). Vân tay của nhà cung cấp (5). Giọng nói

• Chỉ (1), (2) và (3)
• Chỉ (2), (3) và (4)
• Chỉ (3), (4) và (5)
• Chỉ (4), (5) và (1)