A vásárlási folyamat részei

Hány részből áll a vásárlási folyamat?

• Három

• Négy

• Öt

• Hat

Ír be a hiányzó fogalmat! A "probléma felismerése" után melyik szakasz következik?

Igaz-e? A vásárlási döntést megelőzi az információ gyűjtés?

• Igaz

• Nem

• Mindkettő egy időben van.

• Utána következik.

Jelöld be milyen forrásokból juthat egy vevő információhoz! (több jó válasz!)

• személyes forrásból

• törzsvevőktől

• kereskedelmi forrásból

• szakmai gyakorlat során

• tömegkommunikációs eszköz által

Igaz-e? A tudatos vásárló először a termék tulajdonságokat veszi figyelembe.

• Hamis

• Igaz

• Nem tudom

• Nem lehet eldönteni

Milyen termékek megvásárlásakor gyűjtünk információ a termékről vásárlás előtt?

• gyakran vásárolt termékek

• ritkán vásárolt termékek

• külföldről behozott termékek

• magasabb árkategóriájú termékek

A vásárlás folyamata a boltba történő bemenéssel kezdődik?

• Igen

• Nem

• Nem tudom

• Ez is egy megoldás

A vásárlási folyamat véget ér a vásárlási (vételi) döntéssel?

• Igen

• Van akinél igen

• Nem tudom

• Nem

Az ÉRINTKEZÉS szakasz első lépése a(z)...

Az üdvözlés után következik a(z)....

• áru bemutatása

• vásárlási érvelés

• meggyőzés

• a vásárló kivánsága

• vásárlás