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GARANTIAS

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9 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 10 pts

Media Image

Que articulo de la ley 1480 de 2011 exonera de la garantía al proveedor por mala manipulación del usuario?

08

16

47

11

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 5 pts

Media Image

Cual es el Whatsapp de garantías de RM SISTEMAS?

318 8031166

310 4153459

311 3155691

304 6781649

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 5 pts

Media Image

La garantía legal de 1 año cubre?

Daños de sistema operativo

Daños de partes internas

Fallas originadas en la producción del equipo

2 y 3 son correctas

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 10 pts

Media Image

Las condiciones para cambio o devolución de un artículo son?

Solo la caja original

La caja original, todos los accesorios completos

Caja original, protecciones de fabrica, etiquetas, accesorios y bolsas

El equipo sin rayones, caja original y todos los accesorios completos

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 5 pts

Media Image

Cual es la ley que tiene como objetivo proteger, promover y garantizar la efectividad de los derechos del consumidor

Ley 1480 de 2004

Ley 1480

Ley 1480 de 2011

Ley 1481 de 2011

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 15 pts

Media Image

El tiempo autorizado por ley para el proceso de garantía es de:

15 días

30 días hábiles

30 días calendario

25 días hábiles

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 10 pts

Media Image

En la imagen se puede evidenciar una falla de mala manipulación por parte del usuario?

NO

SI

TAL VEZ

NO SE

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