đề thi

Câu 1: Văn bản 1336/QĐ-NHNo-TTKH quy định loại tiền chi trả kiều hối qua điện SWIFT trên hệ thống kiều hối tập trung (ARS) là:

• a. USD hoặc ngoại tệ khác theo thỏa thuận
• b.VND hoặc ngoại tệ khác theo thỏa thuận
• c. VND, USD hoặc ngoại tệ khác theo thỏa thuận
• d. USD, VND

Câu 2: Văn bản 1336/QĐ-NHNo-TTKH quy định cách thức chi trả trả kiều hối qua điện SWIFT trên hệ thống kiều hối tập trung là:

• a. Bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản của khách hàng.
• b. Chuyển tiền đi.
• c. Bằng tiền mặt.
• d. Chuyển khoản vào tài khoản của khách hàng.

Câu 3: Văn bản 1336/QĐ-NHNo-TTKH quy định về lưu trữ hồ sơ chi trả kiều hối qua điện SWIFT trên hệ thống kiều hối tập trung tại điểm giao dịch đối với bộ chứng từ chi theo Mã số giao dịch gồm:

• a. Phiếu nhận tiền, bản sao Giấy tờ tùy thân, Điện chuyển tiền, Điện tra soát (nếu có), Chứng từ giao dịch, bản gốc hoặc bản sao Giấy đề nghị bán ngoại tệ.
• b. Phiếu nhận tiền, bản sao Giấy tờ tùy thân, Điện chuyển tiền, Điện tra soát (nếu có), Chứng từ giao dịch.
• c. Phiếu cung cấp thông tin nhận tiền, Phiếu nhận tiền, bản sao Giấy tờ tùy thân, Điện chuyển tiền, Điện tra soát (nếu có), Chứng từ giao dịch.
• d. Phiếu cung cấp thông tin nhận tiền, Phiếu nhận tiền, bản sao Giấy tờ tùy thân, Điện chuyển tiền, Điện tra soát (nếu có), Chứng từ giao dịch, bản gốc hoặc bản sao Giấy đề nghị bán ngoại tệ.

Câu 4: Văn bản 1336/QĐ-NHNo-TTKH quy định về lưu trữ hồ sơ chi trả kiều hối qua điện SWIFT trên hệ thống kiều hối tập trung tại điểm giao dịch đối với bộ chứng từ ghi có vào tài khoản:

• a. Phiếu nhận tiền, bản sao Giấy tờ tùy thân, Điện chuyển tiền, Điện tra soát (nếu có), Chứng từ giao dịch, bản gốc hoặc bản sao Giấy đề nghị bán ngoại tệ.
• b. Phiếu nhận tiền, Điện chuyển tiền, Điện tra soát (nếu có), Chứng từ giao dịch, bản gốc hoặc bản sao Giấy đề nghị bán ngoại tệ.
• c. Phiếu cung cấp thông tin nhận tiền, Điện chuyển tiền, Điện tra soát (nếu có), Chứng từ giao dịch.
• d. Điện chuyển tiền, Điện tra soát (nếu có), Chứng từ giao dịch, bản gốc hoặc bản sao Giấy đề nghị bán ngoại tệ (Phụ lục 02).

Câu 5: Văn bản 1336/QĐ-NHNo-TTKH quy định những loại giấy tờ tùy thân nào sau đây được chấp nhận khi khách hàng nhận tiền kiều hối tại Agribank:

• a. Giấy phép lái xe.
• b. Thẻ bảo hiểm y tế.
• c. Chứng minh nhân dân, Thẻ căn cước công dân, Chứng minh quân đội nhân dân Việt Nam, hộ chiếu còn hiệu lực.
• d. Hộ khẩu.

Câu 6: Văn bản 1694/QĐ-NHNo-TTKH ban hành Quy định về Tiêu chuẩn dịch vụ nhận tiền kiều hối qua tài khoản theo Thỏa thuận hợp tác giữa Agribank và BNY Mellon thực hiện trên:

• a. Chương trình IPCAS
• b. Chương trình Host to Host
• c. Hệ thống kiều hối tập trung ARS
• d. Tất cả câu a,b,c đều đúng

Câu 7: Văn bản 1694/QĐ-NHNo-TTKH, trường nào của điện MT 103 có nội dung thông tin: Số tài khoản, Tên người hưởng, Số điện thoại người hưởng.

• a. Trường 52A
• b. Trường 59
• c. Trường 72
• d. Tất cả các trường a,b.c đều sai

Câu 8: Văn bản 3752/QĐ-NHNo-TTKH quy định khách hàng muốn nhận tiền kiều hối qua hệ thống Western Union nhưng không có thời gian đến giao dịch tại quầy vào giờ làm việc. Giao dịch viên tư vấn cho khách hàng như thế nào để đáp ứng nhu cầu khách hàng?

• a. Khách hàng có thể nhận tiền kiều hối Western Union qua ứng dụng E-Mobile_Banking để nhận tiền kiều hối vào tài khoản mở tại Agribank.
• b. Khách hàng có thể nhận tiền kiều hối Western Union qua ứng dụng SMS Banking để nhận tiền kiều hối vào tài khoản mở tại Agribank.
• c. Khách hàng có thể nhận tiền kiều hối Western Union qua máy ATM để nhận tiền kiều hối vào tài khoản mở tại Agribank.
• d. Cả a và b đều đúng.

Câu 9: Văn bản 3752/QĐ-NHNo-TTKH quy định Mã số chuyển tiền (MTCN) để nhận tiền kiều hối qua hệ thống Western Union bao gồm bao nhiêu chữ số?

• a. 12 chữ số
• b. 16 chữ số
• c. 10 chữ số
• d. 13 chữ số

Câu 10: Văn bản 3752/QĐ-NHNo-TTKH quy định Khách hàng không thể thực hiện dịch vụ ABMT (Account Base Money Transfer) – dịch vụ chi trả Western Union vào tài khoản tiền gửi của khách hàng bằng các ứng dụng ngân hàng điện tử khi:

• a. Khách hàng chưa mở tài khoản tiền gửi tại Agribank
• b. Khách hàng chưa đăng ký dịch vụ ABMT và dịch vụ ngân hàng điện tử
• c. Giao dịch chi trả Western Union của khách hàng là giao dịch có câu hỏi kiểm tra và câu trả lời
• d. Tất cả đều đúng