NPS1

NPS1

Professional Development

14 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Интерактивные методы обучения АЯ

Интерактивные методы обучения АЯ

Professional Development

15 Qs

The Future

The Future

University - Professional Development

14 Qs

Learning English.

Learning English.

Professional Development

15 Qs

Adjectives \ adverbs elementary

Adjectives \ adverbs elementary

8th Grade - Professional Development

10 Qs

Basic Legal Terms

Basic Legal Terms

Professional Development

15 Qs

Що? Де? Коли? round 2

Що? Де? Коли? round 2

Professional Development

12 Qs

Present Perfect + yet/just/already

Present Perfect + yet/just/already

Professional Development

10 Qs

5 лайфхаков

5 лайфхаков

Professional Development

12 Qs

NPS1

NPS1

Assessment

Quiz

English

Professional Development

Practice Problem

Hard

Created by

Палумна Лавгуд

Used 164+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

14 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ты увидел сломанную тележку/корзину в ТЗ.

Твои действия?

Подарю покупателю

Пройду мимо

Отвезу на ремонт/утилизацию

Поставлю на место хранения

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

К тебе обращается клиент за помощью, а ты не своем отделе. Твои действия?

Скажу что я не из этого отдела и пойду дальше

Махну рукой на продавца и уйду

Найду продавца и приведу его к клиенту

Объявлю про поиск продавца по громкой связи

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Что такое NPS?

Индекс лояльности покупателей

Новый отчёт по скидкам

Индекс вовлеченности покупателей

Идентифицированный товарооборот

Индекс удовлетворенности покупателей

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Ваши действия, когда клиент спрашивает вас про товар, а вы не знаете в каком отделе он продается?

Посмотрю в МП, в каком отделе продаётся товар

Задам больше уточняющих вопросов клиенту, чтобы направить в нужный отдел

Спрошу у коллеги

А я тут просто мимо проходил(а)...

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Где ты можешь найти основную информацию о товаре, его наличии и его гарантийный срока?

LMWork

В интернете

МагПортал

В чеке

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Что ты предложишь клиенту, если у нас не будет нужного товара в наличии?

Отправлю в соседний магазин

Предложу заказать товар на сайте

Предложу аналог нужного товара

У нас такого не бывает

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

В твоём отделе обнаружены недостоверные остатки. Твои действия?

Проверить артикул на соответствие в отчёте "статус стока"

Оставить как есть, каждые 24 часа происходит автокоррекция

Сделать коррекцию СЗ, если уверен в некорректности остатка

Передать информацию МО информацию о некорректном остатке

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?