Comunicación eficaz en entornos virtuales

¿Cuáles son las ventajas de la comunicación digital?

• Derriba barreras geográficas.

• Interacción Rápida y eficaz.

• Puedes transmitir diferentes tipos de información.

• Todas son verdaderas.

Define claramente cuáles serán los ____________ de comunicación que se usarán.

En la comunicación virtual la comunicación verbal debe ser efectiva, ¿Qué debo tomar en cuenta?

• Enfoca correctamente la cámara.

• Cuida el uso de tus manos.

• Mi mensaje debe ser ordenado: inicio-desarrollo-cierre

• Debo mantener una postura recta

Para generar mayor cercanía y empatía es importante que prendamos la cámara y animar al equipo a hacerlo.

• Verdadero

• Falso

¿Qué implica la escucha activa?

• La escucha activa va más allá de la simple escucha.

• Hay intencionalidad y respeto por lo que el otro dice.

• Yo decido escucharte.

• Todas son verdaderas.

Es una acción que me permite potenciar mi escucha, es el _______.

Son conductas que suman a la comunicación efectiva en la virtualidad

• Flexibilidad y tolerancia

• Rapidez

• El no responder a las preguntas que se hacen.

• No empatizar con mi interlocutor.