Test 1

 Sau khi học xong khóa đào tạo một trong nhưng nội dung cần lưu ý khi khai thác thông tin KH là gì? 

•  Cần lưu ý về ý về lịch sử tín dụng thanh toán tốt của KH 

•  Cần lưu ý KH về ý thức thanh toán nợ, nếu KH có lịch sử nợ quá hạn.

•  Không cần lưu ý nội dung nào

•  Cần lưu ý về KH chưa có lịch sử tín dụng.

Trong khóa đào tạo có mấy sản phẩm chiếm tỷ trọng cao trong danh mục ?

• 1

•  2

•  4

•  3

Cần lưu ý gì trong quá trình tiếp nhận CCCD/CMND của khách hàng?

• Thể hiện đúng thông tin khách hàng

• Nếu khách hàng có cả CCCD và CMND thì khai thác thông tin từ CCCD

• Nếu dãy sóng trên CMND bị mất một phần hoặc biến dạng mà khách hàng chưa có CCCD mới thì vẫn chấp nhận

• CCCD có thể không thể hiện nơi sinh

Đối với tất cả các loại sản phẩm, Có thể thay thế sổ hộ khẩu bằng những chứng từ nào?

• Giấy xác nhận cư trú (CT07 hoặc CT08)

• CCCD gắn chíp

• Giấy phép lái xe

• Không có loại nào

Nội dung nào đúng khi kiểm tra sổ hộ khẩu?

• Phải được đánh số tất cả các trang

• Phải có đầy đủ thông tin chủ hộ/số sổ HK/địa chỉ bắt buộc tại bìa 

• Có chữ ký và con dấu tại trang cuối có chữ nếu ngày nhập khẩu trên tất cả các trang liền trước trang có dấu là khác ngày.

• Cả 3 đáp án đều sai

Chứng từ sản phẩm vay nào không còn được áp dụng? 

• Giấy đăng ký xe

• Hóa đơn Internet, truyền hình số

• Hóa đơn điện, nước

• Giấy phép kinh doanh

 Tính hợp pháp khi kiểm tra hồ sơ KH cung cấp là gì? 

•  Các chứng từ cung cấp phải có thật và hợp pháp (đúng quy định của pháp luật, quy định của Ngân hàng Nhà nước). 

•  Các chứng từ cung cấp thỏa điều kiện quy định sản phẩm

•  Các chứng từ cung cấp phải có thật và thỏa  điều kiện quy định sản phẩm

•  Các chứng từ cung cấp thỏa điều kiện quy định sản phẩm và hợp pháp (đúng quy định của pháp luật, quy định của Ngân hàng Nhà nước).