Examen Modulo 9. Auxiliar Farmacia Infinity

El siguiente es un criterio para evaluar el desempeño de una organización: _______

• Criticas negativas

• Calidad de los productos y servicios

• Gastos por donaciones

• Ninguna es correcta

La siguiente es una definición de eficiencia , EXCEPTO: _________________

• Realizar actividades o tareas en forma correcta.

• Efectuar tareas de manera inteligente, con el mínimo esfuerzo y el mejor aprovechamiento posible de los recursos

• Es aquella que logra que un gran número de personas se conviertan en sus clientes

• Realizar tareas de manera económica, al emplear la menor cantidad posible de recursos

Hablamos de desperdicio cuando: ______

• Se consumen los recursos y se cumple un objetivo

• Se ofrecen productos y servicios (objetivos) necesarios

• Se utilizan más recursos de los necesarios para cumplir un objetivo

• Ninguna es correcta

Cuál es el criterio más sencillo para evaluar la eficiencia de un proceso, organización o sistema ?

• Eficacia

• Productividad

• Emprendedurismo

• Competitividad

Una empresa competitiva es la que: _______

• Tiene más gastos

• Logra que un gran número de personas se conviertan en sus clientes, que consigue obtener utilidades y sobrevivir con eso.

• Tiene solo productos originales

• Todas son correctas

Las ciencias del comportamiento se dividen en: ______

• Características individuales y humanas

• Características individuales y colectivas

• Características humanas y no humanas

• Todas pueden ser potencialmente correctas

Una característica PSICOLÓGICA del comportamiento del individuo es la siguiente: ________

• Dinámica en grupo

• Cultura organizacional

• Aprendizaje

• Política

La siguiente es una característica del comportamiento colectivo: _______

• Motivación

• Personalidad

• Estrés

• Cultura organizacional

La siguiente es la definición de motivación: ________

• Trabajo es un estado psicológico de disposición, interés o voluntad de perseguir o realizar una tarea o meta

• Es aquella que logra que un gran número de personas se conviertan en sus clientes, que consigue obtener utilidades y sobrevivir con eso.

• La relación entre los recursos utilizados y los resultados obtenidos (o producción).

• Es un principio de administración de recursos, más que una simple medida numérica de desempeño

La motivación viene dada por: ______

• Motivos externos y de la sociedad

• Motivos internos y de la cultura

• Motivos internos y externos

• Solo motivos internos