Rápidos y Furiosos

Cuál es la marca del Grupo Bancolombia que incluye al negocio de inversiones? 

• Grupo Bancolombia

• Filiales Grupo Bancolombia 

• Colombianos en el exterior 

• Grupo Bancolombia Capital 

• Bancolombia

Cuando un cliente tiene un bloqueo por seguridad, ¿Cómo puede solicitar el desbloqueo?

• Las personas de Panamá lo desbloquean según su criterio

• Las personas de fraudes lo desbloquean según su criterio 

• El cliente solicita el desbloqueo a través de la línea telefónica

• El desbloqueo es automático en 24 horas

• No existe el bloqueo por seguridad

Cual es la promesa de servicio de los canales? 

• Días laborales de 7 am a 6 pm

• Lunes a sabado, los domingos podemos tener indisponibilidad durante el día

• Todos los días de 5 am a 11 pm

• 7x24

La razón por la cual se tuvo que “montar” de nuevo la BD Galatea (Authorization) de los canales de inversión es: 

• Porque la anterior base de datos no podía actualizarse a la versión 14.2 de Postgres

• Porque no teníamos más tareas para planear

• Porque se encontraba en el motor Postgres en IBM

• Porque no cumplía con el estándar de nombramiento de los usuarios y la BD 

La API Investment Channel pertenece a:

• EVC de Gestión del Fraude

• EVC de Financiación y Consumo (Filiales)

• EVC de Inversiones

• EVC Medios de Pago

MDM en contexto Bancolombia quiere decir: 

• Master Data Management

• Mobile Device Management

• Main Data Module

• Mom Doesn’t Matter