Market chapitre 3 et 4

Quels sont les éléments qui composent une offre globale?

• Produits de base

• Produits en cours

• Services associés

Pour caractériser une gamme, il faut identifier:

• Sa largeur

• Sa profondeur

• Sa longueur

• Sa stratégie

Au sein d'une gamme le produit peut avoir un rôle,...dans la liste lequel peut-il jouer?

• Produit leader

• Produit d'appel

• Produit suiveur

• Produit contestataire

La gamme comporte plusieurs niveaux

• Entrée de gamme

• Milieu de gamme

• Haut de gamme

• Bas de gamme

je suis le nombre de lignes de produits et /ou services,...je suis

• Largeur de la gamme

• Profondeur de la gamme

• Longueur de la gamme

• Stratégie de la gamme

Quels sont les éléments composants les couts supportés?

• Couts monétaires

• Couts psychologiques

• Couts de transaction

• Couts d'opérations

Qu'est ce que prend en compte le marketing sensoriel?

• Les 5 sens

• Les marques principales

• Aucun sens

• Les concurrents

En combien de phases se déroule l'expérience de consommation?

• 2 phases

• 3 phases

• 4 phases

• 5 phases

Comment se nomme l'expérience de consommation pendant l'achat?

• Expérience d'anticipation

• Expérience d'achat

• Expérience du souvenir

Comment se nomme l'expérience de consommation après l'achat?

• Expérience d'anticipation

• Expérience d'achat

• Expérience du souvenir