Kuis SR/HE 23 Mei 2023

Jika Kalian mengaktifkan produk, maka label yang di berikan adalah?

• sc.namaasli saja

• sc.namaasli, #scdone dan #sku=x

• sc.namaonline, #scdone dan #sku=x

Jika seller info ada kendala/gagal di step upload produk, maka cm yang sesuai adalah?

• Product Upload - Request bantu upload produk

• Product Upload - Edukasi bulk upload produk

• Product Upload - Edukasi single upload produk

Jika seller baru menanyakan tentang NIB, maka cm yang sesuai adalah?

• Merchant Join - Edukasi kelengkapan dokumen

• Merchant Join - Penambahan dokumen pendaftaran

• Merchant Join - Status pendaftaran merchant

Jika seller menanyakan terkait seller walletnya yang tersuspend karena alasan ["RM - Gestun"], maka cm yang sesuai adalah?

• Access Management - Request unsuspend wallet - Suspend atau terminate karena fraud

• Access Management - Request unsuspend wallet - Suspend atau terminate karena sistem

• Access Management - Request unsuspend wallet - Suspend atau terminate karena gestun

Jika info dari seller pesanan sudah di terima customer, namun AWB paketnya dikembalikan ke pengirim, maka cm yang sesuai adalah?

• Settlement - Kendala pembayaran produk

• Order Management - Konfirmasi pembayaran kepada customer

• Order Management - Request cancel order dari customer