BNI Digital Banking Transformation

Berikut ini adalah 2 alasan utama mengapa perusahaan melakukan transformasi digital:

• menghindari perkembangan zaman

• menarik talent milennial

• untuk bertahan hidup

• untuk memenangkan persaingan

Berikut ini adalah faktor-faktor pemicu transformasi digital KECUALI ...

• perubahan regulasi

• perubahan politik

• perubahan perilaku konsumen

• perubahan peta persaingan

Perubahan format lagu dari bentuk pita kaset menjadi format MP3 merupakan bentuk ...

• Digitalisasi

• Digitisasi

• Digit

• Digital Channel

Perubahan pola pikir (mindset) yang diperlukan untuk melakukan transformasi digital adalah ...

• Dari Hirarki menjadi Silo

• Dari Lambat menjadi Sempurna

• Dari "Data-rich" menjadi "Insights-driven"

• Dari "Customer Aware" menjadi "Product Aware"

Berikut ini yang termasuk dalam 4 aspek yang mendorong perubahan lanskap perbankan masa depan menurut cetak biru transformasi digital perbankan dari OJK adalah ...

• perubahan generasi nasabah

• peningkatan kualitas kehidupan manusia

• perubahan model bisnis ke konvensional

• kemunculan kemitraan dengan fintech dan big tech company

Berikut ini adalah contoh marketing mix dalam transformasi digital ...

• Product - Cost - Expectation

• Product - Customer - Experience

• Promotion - Communicate - Exchange

• Price - Cost - Everywhere

Berikut ini adalah teknologi yang berpotensi mendisrupsi industri perbankan KECUALI ...

• Crypocurrency

• Metaverse

• Firewall

• Blockchain

Perusahaan-perusahaan ini TIDAK termasuk

dalam GANDALF (Pilih 2):

• GE

• Microsoft

• LinkedIn

• Netflix

Transformasi digital belum tentu membutuhkan transformasi budaya dan perilaku (BENAR atau SALAH)

• BENAR

• SALAH

Berikut ini adalah prinsip komunikasi di era VUCA (pilih 2):

• Flexible

• Accurate

• Simple

• Tangible