FO Departement A

Pada jaman abad pertengahan, orang ini bertugas untuk menjaga kunci di hotel

• concirge

• consierge

• concierge

• conselir

Dia adalah?

• Doorman

• Bellboy

• Humas

• Satpam

Bagian ini juga sering disebut dengan humas hotel

• Guest Reservation Officer

• Marketing

• Resepsionis

• Guest Relation Officer

siapakah yang membuat guest history card?

• Night Auditor

• Assistant FO Manager

• FO Manager

• Resepsionis

Orang ini bertugas untuk menerima kunci kamar setelah tamu check in

• Vallet

• Consierge

• GRO

• Bellboy

berikut adalah ranah dari front office kecuali

• Reservation

• Communication

• Reception

• Engineering

Yang bertugas di bagian pre arrival dalam guest cycle stage adalah?

• Bellboy

• FO Cashier

• Reservation

• Housekeeping

Mengadakan briefing dan meeting adalah tugas dari?

• Front desk

• FO Manager

• GRO

• Assistant FO Manager

Mengetahui secara terperinci lay out hotel adalah tugas dari bagian?

• Bellboy

• Reservation

• Doorman

• Operator Telepon

Menerima permintaan wake up call adalah tugas dari bagian?

• Operator telepon

• Bellboy

• Reservation

• Reseption