KNLV&QTNTKD c2.2

Câu hỏi 31: Trong nhóm làm việc, việc phát huy năng lực sáng tạo của một nhóm làm việc nhằm tạo điều kiện cho sự nhiệt tình và cam kết của các thành viên cũng như luân chuyển các ý tưởng thực sự có ý nghĩa trong việc giải quyết vấn đề . Đây là kỹ thuật nào giúp ra quyết định tập thể?

• A. Kỹ thuật phát ý tưởng
• B. Kỹ thuật quyết định theo nhóm danh nghĩa
• C. Kỹ thuật Delphi
• D. Kỹ thuật ra quyết định với sự trợ giúp của máy tính

Câu hỏi 32: Giải pháp nào để tránh lối tư duy nhóm trong nhóm làm việc?

• A. Mỗi buổi làm việc, không cần thành viên đóng vai trò phản biện
• B. Tạo ra các nhóm nhỏ làm việc các chủ đề khác nhau
• C. Mời các chuyên gia quan sát và bình luận về sự vận hành của nhóm
• D. Đưa ra những câu chuyện nhỏ vui vẻ

Câu hỏi 33: Cách thức để thực hiện quyết định theo nguyên tắc đồng thuận trong nhóm làm việc?

• A. Để cho những mâu thuẫn không bộc lộ
• B. Để cho các thành viên có ít cơ hội thảo luận về những ý tưởng
• C. Để một số thành viên tham gia vào quá trình ra quyết định
• D. Để cho mọi người cùng tham gia vào quá trình ra quyết định

Câu hỏi 34: Trường hợp lý tưởng về cách thức ra quyết định trong nhóm làm việc?

• A. Quyết định không gây phản ứng
• B. Quyết định theo nguyên tắc đồng thuận
• C. Quyết định theo nguyên tắc đa số
• D. Quyết định theo phương pháp nhất trí toàn thể

Câu hỏi 35: Giải pháp làm tăng cường thêm sự gắn kết trong nhóm làm việc?

• A. Quy mô của nhóm tăng lên
• B. Khuyến khích sự cạnh tranh trong nhóm
• C. Thưởng phạt gắn với kết quả của nhóm
• D. Sự tương tác trong nhóm giảm dần

Câu 1: Giai đoạn hoạt động của quá trình phát triển nhóm làm việc, quy trình làm việc nhóm có đặc điểm như nào?

• A. Mềm dẻo
• B. Cứng nhắc
• C. Trung bình
• D. Vừa mềm dẻo vừa cứng nhắc

Câu hỏi 2: Giai đoạn hoạt động của quá trình phát triển nhóm làm việc, sự tôn trọng các ý kiến thiểu số có mức độ như nào?

• A. Yếu
• B. Trung bình
• C. Mạnh
• D. Tất cả đáp án đều đúng

Câu hỏi 3: Giai đoạn hoạt động của quá trình phát triển nhóm làm việc, quan hệ cấp bậc có tính chất như nào?

• A. Tương đối cứng nhắc
• B. Rất rõ ràng
• C. Mềm dẻo hơn
• D. Tương đối cứng nhắc và rất rõ ràng

Câu hỏi 4: Giai đoạn hoạt động của quá trình phát triển nhóm làm việc, mục tiêu của nhóm được các thành viên chấp nhận ở mức nào?

• A. Mức độ kém
• B. Mức độ Trung bình
• C. Mức độ khá
• D. Mức độ tốt

Câu hỏi 5: Hội nhập các thành viên mới được hiểu là

• A. Việc tạo ra một nhóm mới
• B. Việc thêm một hoặc nhiều người vào một nhóm có sẵn
• C. Việc tạo ra một nhóm mới hoặc thêm một hoặc nhiều người vào một nhóm sẵn có
• D. Tất cả các đáp án đều sai