Quiz Salidas NO Conformes 18-05-2023

¿ el objetivo principal de una salida no conforme es ?

• poner en evidencia y a mis compañeros en situaciones diarias con el fin de que le llamen la atención

• reportar oportunidades de mejora de distintas naturalezas buscando mejora continua para el servicio y la institución.

• reportar una queja sobre algo que me desagrada o no me parece.

• Generar malestar en mi trabajo.

al Crear una Salida no Conforme o (SNC) al clasificarla, cuando deriva en un plan de mejora

• al ser catalogada como critica

• al ser catalogada como de cuidado

• al ser catalogada como importante

• al ser catalogada como vital

si tomamos el rol de creador de la salida no conforme, usted es la persona que clasifica y revisa que se haya direccionado y respondido bien

• si, yo realizo esa tarea

• no, la realiza una persona encargada

si a mi me direccionan como responsable de la gestión de una salida no conforme yo puedo

• únicamente puedo ver y responderla a través del botón CONTROL.

• si a mi no me parece esa decisión puedo cambiar la persona responsable de su gestión con el botón CAMBIAR RESPONSABLE.

• puedo eliminarla para que no me toque supervisar esa tarea con el botón ELIMINAR

• puedo hacer el seguimiento de la salida no conforme con el botón SEGUIMIENTO.

¿puedo crear una salida no conforme desde mi celular y desde cualquier servicio dentro de la clínica?

• Si, el sistema SIG ISWO funciona en la web y puedo acceder desde cualquier lugar con acceso a internet.

• No, debo realizar el reporte de la salida no conforme solamente dentro de la clínica y un computador.