¿Qué es CRM?
Comercio Electronico

Quiz
•
Computers
•
1st - 5th Grade
•
Easy
fidel flores
Used 10+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Gestión de las
Relaciones con el Cliente
Gestión de las
Relaciones con el Empleados
Gestión de las
Relaciones con los proveedores
Gestión de las
Relaciones con los accionista
2.
FILL IN THE BLANK QUESTION
10 sec • 1 pt
¿Customer Relationship Management?
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Existe un subsector dentro del conjunto de prestadores
de servicios que presenta índices de crecimiento
la actividad comercial
la actividad Informatica
la actividad turística
La inteligencia artificial
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Los modelos empíricos del marketing de relaciones han focalizado
la confianza como:
Su dimensión Secundaria
Su dimensión Principal
Su dimensión Espacial
Su dimensión Comercial
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
La dimensión de confianza se define:
como la creencia
de que un individuo NO proveerá lo que ha prometido
como la creencia
de que un individuo RECHAZARA lo que ha prometido
como la creencia
de que un individuo proveerá lo que no ha prometido
como la creencia
de que un individuo proveerá lo que ha prometido
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Las organizaciones están, es esencia, moviéndose desde una visión de marketing centrada en el producto o marca hacia:
un enfoque centrado
en el proveedor
un enfoque centrado
en el alumno
un enfoque centrado
en el cliente
un enfoque centrado
en la tecnología
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Uno de los objetivos centrales de la aplicación intencionada, planificada y
reiterativa de una estrategia de marketing relacional
es generar clientes con un bajo nivel de
lealtad hacia la compañía
es generar clientes con un alto nivel de
lealtad hacia la compañía
es generar clientes con un alto nivel de
queja hacia la compañía
es generar clientes con un alto nivel de
reclamos hacia la compañía
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
10 questions
seguridad online

Quiz
•
1st Grade
10 questions
Word

Quiz
•
1st - 7th Grade
10 questions
PROGRAMACIÓN BÁSICA

Quiz
•
3rd Grade
10 questions
Base de Datos

Quiz
•
4th Grade
11 questions
Lenguajes 1 - CM2 rueditas

Quiz
•
1st - 10th Grade
10 questions
Test "Piratas de Silicon Valley"

Quiz
•
1st - 12th Grade
10 questions
REQUERIMIENTOS FUNCIONALES, NO FUNCIONALES Y REGLAS DEL NEGO

Quiz
•
5th Grade
10 questions
HISTORIA DE LA COMPUTADORA

Quiz
•
1st - 3rd Grade
Popular Resources on Wayground
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade