DSE L1 Training-Kubota- Pre Test-Oriya

ସମାଧାନର ପ୍ରସ୍ତାବ ଦେବା ପୂର୍ବରୁ _______________ କରାଯିବା ଉଚିତ୍ |

_________________ should be done before proposing solution

• ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ଆବଶ୍ୟକ |

  Need assessement 

• ପିଚ୍ ଡେମୋ |

  Pitching demo

• ଚୁକ୍ତି ବନ୍ଦ

  Closing the deal 

ଆପଣ ଶ୍ରୀ ନାଗରାଜଙ୍କଠାରୁ ଏକ କଲ ପାଇଛନ୍ତି ଯେ ସେ ଆସନ୍ତା 30 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଟ୍ରାକ୍ଟର କିଣିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି, ସେଥିପାଇଁ ସେ ହେଉଛି: ________________________

You receive a call from Mr.Nagraj , saying he wants to buy tractor within next 30 days. He is a Hot prospect

• ଶୀତଳ ଆଶା

  Cold prospect

• ହଟ ଆଶା

  Hot prospect

• ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ

  Contact

ଜଣେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ସାକ୍ଷାତ କରିବା ସମୟରେ କ’ଣ କରିବେ ନାହିଁ 

What are the Don’ts while in meeting with a customer 

• ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ଫୋନ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ନାହିଁ

  Don't browse your phone 

• କୌଣସି ଫୋନ କଲ୍ ର ଉତ୍ତର ଦିଅ ନାହିଁ

  Don't pick any calls 

• ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ବାଧା ଦିଅ ନାହିଁ 

  Don't interrupt customer 

• ଉପରେ ଥିବା ସମସ୍ତ

  All of the above 

_ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମ୍ପର୍କ ସମ୍ବଳ ନିର୍ମାଣରେ ଭଲ ନୁହେଁ |

___________ is not a good of building Rapport in front of customer?

• ବିକ୍ରୟ କଥାବାର୍ତ୍ତା ସହିତ ସିଧା ଆରମ୍ଭ

  straight begin with the SALES TALK

• ତାଙ୍କୁ ପ୍ରଶଂସା କର ଏବଂ ତାଙ୍କ ବିଷୟରେ କିଛି ପ୍ରଶଂସା କର 

  Give a compliment to appreciate something about him

• ତାଙ୍କ ସହିତ ଜଡିତ ହୁଅନ୍ତୁ, ଏକ ସକାରାତ୍ମକ ଆଖି ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ

  Engage with him … have a positive eye contact

• ସେମାନଙ୍କ ବିଷୟରେ, season ବିଷୟରେ, ସେମାନଙ୍କ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ବିଷୟରେ କଥାବାର୍ତ୍ତା କରନ୍ତୁ

  Talk about them… season… their health

ଆମେ ଉତ୍ପାଦ ବିକ୍ରୟ କରୁନାହୁଁ, ଆମେ ବିକ୍ରି କରୁଛୁ _

We are not selling products, We are selling _________

• ସମସ୍ୟା

  Problem

• କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନ

  Implement

• ସମାଧାନ

  Solution

• ଟଙ୍କା

  Money

ଆପଣଙ୍କର ଫୋନ୍ ନମ୍ବର ପ୍ରବେଶ କରନ୍ତୁ |

Enter your phone number