PP2 KUIZ PENGURUSAN 2

Tiga kepentingan pengorganisasian:

• dapat mengagihkan sumber dengan cekap

• membolehkan penyelarasan antara bahagian

• dapat menetapkan bidang tugas

• dapat menilai prestasi perniagaan

Tiga jenis penjabatanan organisasi:

• penjabatanan organisasi mengikut fungsi

• penjabatanan organisasi mengikut divisyen

• penjabatanan organisasi mengikut matriks

• penjabatanan organisasi mengikut kawasan

Proses pengorganisasian:

i. penentuan objektif

ii. X

III. Y

iv. Z

v. pengagihan tugas, autoriti dan tanggungjawab

Nyatakan X, Y dan Z

• X: pengenalpastian aktiviti

  Y: pengelasan aktiviti

  Z: pengelompokan aktiviti

• X: pengenalpastian aktiviti

  Y: pengelompokan aktiviti

  Z: pengelasan aktiviti

• X: pengelasan aktiviti

  Y: pengelompokan aktiviti

  Z: pengenalpastian aktiviti

Tiga jenis manual organisasi:

• fail kerja

• manual prosedur kerja

• prosedur kualiti

• fail pengurusan organisasi

Selain autoriti dan tanggungjawab, tiga lagi konsep pengorganisasian ialah:

• akauntabiliti

• penugasan

• pemusatan dan pemencaran autoriti

• arahan rantaian

Tiga kepentingan kepimpinan :

• membentuk visi dan hala tuju organisasi

• mempengaruhi dan memotivasi subordinat

• menjadi teladan kepada pekerja

• dapat membuat penilaian

Tiga jenis kepimpinan ialah:

• kepimpinan transaction

• kepimpinan transformational

• kepimpinan karismatik

• kepimpinan berwawasan

• kepimpinan demokratik

Tiga jenis gaya kepimpinan ialah:

• kepimpinan autokratik

• kepimpinan transformational

• kepimpinan laissez-faire

• kepimpinan berwawasan

• kepimpinan demokratik

Empat jenis kuasa pemimpin adalah:

• kuasa kemahiran

• kuasa sah

• kuasa ganjaran

• kuasa desakan

• kuasa rujukan

Empat peranan pengurus dalam organisasi:

• pembimbing

• pendorong

• mentor

• penyelesai masalah

• pemilik taruh