資料倉儲＆資料探勘

在資料倉儲的建置過程中，以下哪個步驟可以將原始資料庫傳遞至資料倉儲中，成為資料倉儲格式？

• 萃取

• 合併

• 轉換

• 整合

以下何者不是線上交易處理（OLTP）所需滿足的特性？

• 確保交易資料的正確與完整

• 能夠快速回應交易請求

• 能支援各種網路協定

• 牽涉許多關係複雜的資料分析項目

Answer explanation

線上交易處理（OLTP）是用來處理例行性的交易，主要需滿足確保交易資料的正確與完整、能夠快速回應交易請求以及能支援各種網路協定等特性，而不需滿足牽涉到許多關係複雜的資料分析項目。

OLAP 工具提供哪些功能？

• 快速分析查詢能力

• 單維度資料展示

• 多維度資料展示

• 數據載入

Answer explanation

OLAP 工具主要提供快速的分析查詢能力和多維度資料展示功能。單維度資料展示通常是在 BI 工具中的報表或視覺化圖表中實現。數據載入通常是在 ETL 工具中實現。

OLAP 可以使用哪一方式表示資料？

• 表格

• 地圖

• 超方體

• 曲線圖

資料倉儲的哪一個優點可有效降低企業成本？

• 減少對主機系統的依賴

• 提供即時有效的查詢與分析資訊

• 整合各單位文件，使規格趨於一致

• 根據歷史資料，分析未來趨勢

以下何者不是資料採礦的特性？

• 從資料中找出有用的知識和規則

• 用統計學方法，分析資料庫中大量資料

• 從資料庫中萃取可預測資訊

• 採礦分析過程包含資料庫所有資料

Answer explanation

第三個定義中提到，資料採礦是從大量資料庫中找出相關模式，並自動萃取出可預測的資訊，因此不是從資料庫中所有資料都包含在採礦的分析過程中。

資料採礦中的敏感度分析是指?

• 微調某要素，預測未來客戶行為反應

• 估計客戶可能反應，進行最佳化決策

• 將顧客根據預設的目標進行自動分類

• 建立關聯規則，探索消費者購買關聯性

以下哪個特性不是顧客分群常用的特性？

• 人口統計資料

• 顧客價值

• RFM

• 品牌知名度

在信用卡分析上，以下何者是分類模式的應用？

• A. 預測顧客流失率

• B. 分析顧客購買行為

• C. 根據顧客記錄分類信用等級

• D. 分析顧客的人口統計資料

在購物籃分析中，以下何者是關聯分析的應用？

• 分析哪些是高價值顧客

• 預測顧客流失率

• 發現購物車中經常一起購買的商品

• 分析顧客人口統計資料